UPS My Choice® is a service provided by UPS that helps you avoid missed deliveries and stay informed about your incoming packages. With UPS My Choice, you can receive timely alerts regarding your packages, including information about the delivery window. Additionally, this service allows you to view photo proof of delivery and gives you the flexibility to reschedule multiple packages simultaneously.
Rastreamento UPS
Experiência de rastreamento da marca UPS
Ofereça aos clientes a melhor experiência pós-compra com atualizações de entrega proativas.
API de rastreamento UPS e webhooks
Receba atualizações da UPS com o aplicativo móvel AfterShip
Mantenha suas compras organizadas. Nunca mais perca sua entrega UPS.
Como rastrear meus pacotes UPS?
Rastrear pacotes UPS com a página de rastreamento AfterShip Rastreie pacotes UPS no site oficial * Rastreie pacotes UPS por número de referência
Rastreie pacotes UPS com a página de rastreamento AfterShip
O AfterShip ajuda você a rastrear seus pacotes com várias transportadoras, incluindo UPS. Seguindo estas etapas, você pode facilmente obter informações atualizadas sobre seus pacotes:
- Encontre primeiro o seu número de rastreamento UPS.
- Vá para a página de rastreamento AfterShip para fazer a pesquisa.
- Na caixa de entrada projetada, insira até 50 números de rastreamento, cada um por linha.
- Clique no botão “Track” e inicie o processamento.
Alguns segundos depois, você poderá revisar todas as informações atualizadas sobre seus pacotes!
Rastreie pacotes UPS no site oficial
Também recomendamos que você visite o site oficial da UPS para rastreamento. Não se preocupe, forneceremos instruções detalhadas usando texto e diagrama visual.
- Assim como antes, você precisa obter seu número de rastreamento.
- Visite a página de rastreamento da UPS desta vez.
- Encontre a caixa de rastreamento correta e insira até 25 números de rastreamento.
- Clique no botão “Rastrear”.
Depois de fazer login ou inscrever-se em sua conta UPS, você também pode verificar suas remessas rastreadas recentemente aqui.
Rastreie pacotes UPS por número de referência
Se você precisar rastrear seus pacotes UPS por número de referência, também será necessário entrar na página oficial da UPS e encontrar a opção “Rastrear por número de referência” para prosseguir.
Você pode ver um campo de entrada como este:
É aí que você deve escolher o tipo de remessa, inserir a referência da remessa e o intervalo de datas para obter as informações da remessa.
Como é o meu número de rastreamento?
Os seguintes formatos são usados para números de rastreamento UPS:
-1Z9999999999999999 -999999999999 -T9999999999 -999999999
A UPS também rastreia outros tipos de números de rastreamento, que podem ter um comprimento que varia de sete a 20 caracteres. Esses incluem:
- Ordem de entrega/número sub-PRO: usado para rastrear remessas secundárias de carga menor que um caminhão (LTL) e carga de caminhão (TL).
- Conhecimento Aéreo Doméstico: Utilizado para rastrear movimentação de carga aérea.
- Conhecimento de Embarque Doméstico: Usado para rastrear movimentação de carga marítima.
- Número PRO: Usado para rastrear movimentação de carga de superfície.
- Aviso de entrega UPS: um aviso com código de barras fornecido na primeira tentativa de entrega em países selecionados. Inclui um número de referência de 12 dígitos.
- Aviso de Serviço UPS: Um aviso dado na primeira tentativa de entrega em países selecionados.
Para números de rastreamento UPS Mail Innovations, você tem duas opções de rastreamento: ups.com e upsmi.com. Os números de rastreamento do UPS Mail Innovations diferem dos números de referência de pequenos pacotes em termos de comprimento e terminologia.
Os formatos dos números de rastreamento do UPS Mail Innovations são os seguintes:
- Número de confirmação de entrega do serviço postal dos Estados Unidos: Este é um identificador numérico atribuído pelo serviço postal dos EUA quando a confirmação de entrega é solicitada. Normalmente consiste em 22 a 34 dígitos.
- Número de sequência (número MMS/MMI): Este é um número de 18 dígitos atribuído internamente pela UPS Mail Innovations ou UPS Worldship.
- ID do pacote compatível com Mail Innovations: Este é um identificador do tipo código de barras atribuído pelo remetente a cada correspondência. Segue a estrutura: MIXXXXXXNNNNNNNNNNNNNNNNNNNN, onde:
- MI representa um indicador UPS Mail Innovations.
- XXXXXX denota um número de cliente exclusivo de 6 dígitos atribuído pela UPS Mail Innovations.
- NNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNN significa um número único, de até 22 caracteres, atribuído pelo expedidor para identificar uma correspondência. São utilizados caracteres alfabéticos e/ou numéricos, sem espaços ou símbolos. Recomenda-se não reutilizar o mesmo ID para outras correspondências por pelo menos seis meses.
Como ler o aviso de entrega da UPS?
Para ler efetivamente um aviso de entrega da UPS, siga estas etapas:
Rastreie seu pacote: acesse as informações de rastreamento do seu pacote usando o número do aviso de entrega UPS ou o número de rastreamento original fornecido. Isso permitirá que você determine a localização atual do seu pacote e forneça informações sobre as ações necessárias que você pode tomar.
Encontre detalhes da entrega: Marque as caixas marcadas no aviso de entrega pelo seu motorista. Estas caixas de seleção indicam informações importantes sobre o paradeiro do seu pacote ou a próxima data de tentativa de entrega. Se o seu pacote foi redirecionado para um endereço diferente ou se requer requisitos específicos de entrega, tais detalhes serão mencionados nesta seção.
Libere seu pacote: Se preferir, você tem a opção de solicitar que o motorista deixe seu pacote na próxima tentativa de entrega, sem exigir a assinatura de um adulto com 21 anos ou mais. Para isso, assine o aviso de entrega no espaço designado e coloque-o de volta no local onde o motorista deixou inicialmente o aviso. Ao fazer isso, você autoriza o motorista a deixar o pacote sem obter assinatura.
Status de rastreamento UPS
Status da etiqueta | Descrição |
---|---|
Etiqueta criada | Recebemos os detalhes da remessa e as informações de cobrança do remetente. Assim que tivermos posse da remessa e ela estiver circulando dentro de nossa rede, o status será atualizado. |
Enviado/A caminho | A remessa foi recebida e está em trânsito pela nossa rede. Tem data de entrega prevista. As remessas podem permanecer neste status até serem enviadas para entrega final. Observe que, para remessas de longa distância, pode não haver mais digitalização até que cheguem ao centro de destino. |
Fora para entrega | A instalação local da UPS recebeu a remessa e a despachou para um motorista para entrega final. A menos que um serviço de entrega aérea com horário definido tenha sido escolhido pelo remetente, os pacotes são normalmente entregues entre 9h e 19h. (ocasionalmente mais tarde) para residências e até o fechamento do horário comercial para endereços comerciais. |
Entregue | A remessa foi entregue em seu destino final, com carimbo de data e hora de entrega registrado. Se nenhuma assinatura for necessária, nosso motorista tentará encontrar um local seguro para deixar a remessa, como uma varanda frontal, uma porta lateral, uma varanda traseira ou uma área de garagem, para mantê-la fora da vista e protegida de condições climáticas adversas. |
Entregue em um ponto de acesso UPS | Um local UPS Access Point selecionado recebeu a remessa e ela está pronta para retirada conforme conveniência do destinatário. |
Transferido para Correios para Entrega | O remetente solicitou que a remessa fosse transferida para os correios locais para entrega final. Aguarde um ou dois dias adicionais para que a entrega seja concluída. |
Exceção | A remessa está dentro da rede UPS; no entanto, ocorreu um erro inesperado, que pode resultar na alteração da data de entrega programada. O motivo da exceção será especificado na seção Progresso da Remessa da página Detalhes de Rastreamento. Se a data de entrega mudar, o status de rastreamento exibirá a nova data. |
Sobre UPS
UPS, que significa United Parcel Service, é uma empresa de logística e entrega de pacotes reconhecida mundialmente. Fundada em 1907 e sediada em Atlanta, Geórgia, a UPS cresceu e se tornou uma das maiores e mais proeminentes empresas de transporte marítimo do mundo.
O foco principal da UPS reside no fornecimento de serviços de entrega com prazo definido para pacotes e documentos. Oferece uma ampla gama de serviços, incluindo remessa nacional e internacional, transporte de carga, gerenciamento da cadeia de suprimentos e soluções logísticas especializadas. A UPS opera através de uma extensa rede de instalações, veículos e sistemas tecnológicos projetados para garantir operações de entrega eficientes e confiáveis.
perguntas frequentes
O que é UPS My Choice®?
Quanto tempo dura o envio internacional da UPS?
UPS offer a reliable delivery service with different options based on your needs. If you are shipping within the United States, we guarantee delivery within 1-2 business days. For international destinations, you can expect your package to arrive within 2-4 business days by the end of the day.
If time is not a constraint and your shipment is not urgent, our standard economy solution might be suitable for you. This option calculates the delivery time based on the distance, and typically takes up to six business days.
Como posso obter fotos dos meus envios/pacotes?
You can view your photos of packages in the delivery confirmation email, UPS Tracking Page, auto notification and thr UPS My Choice® dashboard.