Theo dõi

UPS (United Parcel Service) là công ty dẫn đầu thị trường về dịch vụ chuyển phát nhanh quốc tế có trụ sở chính tại Hoa Kỳ. UPS cũng cung cấp dịch vụ chuyển phát nhanh trong nước Mỹ. Các dịch vụ có thể theo dõi bao gồm: UPS Ground, UPS Express Critical, UPS Next Day Air, UPS 2nd Day Air, UPS...

+1 800 742 5877 https://www.ups.com

Dành cho doanh nghiệp

Trải nghiệm theo dõi mang thương hiệu UPS

Mang đến cho khách hàng trải nghiệm tốt nhất sau khi mua hàng với các cập nhật chủ động về giao hàng.

Bắt đầu miễn phí >

Cho các nhà phát triển

API theo dõi của UPS và webhook

UPS dành cho các nhà phát triển để dễ dàng tích hợp chức năng theo dõi của UPS bằng

UPS Tracking API

Nhận khóa API miễn phí >

Dành cho người mua hàng

Nhận các bản cập nhật của UPS với ứng dụng di động AfterShip

Giữ việc mua sắm của bạn có tổ chức. Không bao giờ bỏ lỡ chuyến giao hàng UPS của bạn nữa.

Tải xuống ứng dụng >

Làm cách nào để theo dõi các gói hàng UPS của tôi?

Theo dõi các gói hàng UPS bằng Trang theo dõi AfterShip Theo dõi các gói hàng của UPS trên trang web chính thức * Theo dõi các gói hàng UPS theo số tham chiếu

Theo dõi các gói hàng của UPS bằng Trang theo dõi hậu mãi

AfterShip giúp bạn theo dõi gói hàng của mình với nhiều nhà cung cấp dịch vụ bao gồm UPS. Làm theo các bước này, bạn có thể dễ dàng nhận được thông tin cập nhật về các gói của mình:

Trước tiên, hãy tìm số theo dõi UPS của bạn.
Đi tới Trang theo dõi AfterShip để tìm kiếm.
Trong hộp nhập được thiết kế, nhập tối đa 50 số theo dõi, mỗi số trên mỗi dòng.
Nhấp vào nút “Theo dõi” và xử lý dấu sao.

Vài giây sau, bạn có thể xem lại tất cả thông tin cập nhật về các gói hàng của mình!

Theo dõi các gói hàng của UPS trên trang web chính thức

Chúng tôi cũng khuyên bạn nên truy cập trang web chính thức của UPS để theo dõi. Đừng lo lắng, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn hướng dẫn chi tiết bằng văn bản và sơ đồ trực quan.

Cũng giống như trước đây, bạn cần lấy số theo dõi của mình.
Lần này hãy truy cập Trang theo dõi UPS.
Tìm hộp Theo dõi bên phải và nhập tối đa 25 số theo dõi.
Nhấp vào nút “Theo dõi”.

Sau khi Đăng nhập hoặc Đăng ký tài khoản UPS của bạn, bạn cũng có thể kiểm tra các lô hàng được theo dõi gần đây của mình tại đây.

Theo dõi các gói hàng UPS theo số tham chiếu

Nếu bạn cần theo dõi các gói hàng UPS của mình theo số tham chiếu, bạn cũng phải vào trang chính thức của UPS và tìm tùy chọn “Theo dõi theo số tham chiếu” để tiếp tục.

Bạn có thể thấy một trường đầu vào như thế này:

Đó là nơi bạn nên chọn loại lô hàng, nhập tham chiếu lô hàng và phạm vi ngày để nhận thông tin lô hàng.

Số theo dõi của tôi trông như thế nào?

Các định dạng sau được sử dụng cho số theo dõi của UPS:

1Z9999999999999999
999999999999
T9999999999
999999999

UPS cũng theo dõi các loại số theo dõi khác, có thể có độ dài từ 7 đến 20 ký tự. Bao gồm các:

Lệnh giao hàng/Số Sub-PRO: Được sử dụng để theo dõi các lô hàng con có tải trọng nhỏ hơn xe tải (LTL) và xe tải chở hàng (TL).
House Air Waybill: Dùng để theo dõi quá trình vận chuyển hàng hóa bằng đường hàng không.
Vận đơn nội bộ: Được sử dụng để theo dõi quá trình vận chuyển hàng hóa đường biển.
Số PRO: Dùng để theo dõi hoạt động vận chuyển hàng hóa trên mặt đất.
Thông báo Giao hàng của UPS: Thông báo có mã vạch được đưa ra trong lần giao hàng đầu tiên ở một số quốc gia được chọn. Nó bao gồm một số tham chiếu gồm 12 chữ số.
Thông báo Dịch vụ UPS: Thông báo được đưa ra trong lần giao hàng đầu tiên tại một số quốc gia được chọn.

Đối với số theo dõi của UPS Mail Innovations, bạn có hai tùy chọn theo dõi: ups.com và upsmi.com. Số theo dõi UPS Mail Innovations khác với số tham chiếu gói hàng nhỏ về độ dài và thuật ngữ.

Các định dạng cho số theo dõi UPS Mail Innovations như sau:

Số Xác nhận Giao hàng qua Dịch vụ Bưu chính Hoa Kỳ: Đây là số nhận dạng bằng số được Dịch vụ Bưu chính Hoa Kỳ cấp khi Yêu cầu Xác nhận Giao hàng. Nó thường bao gồm 22-34 chữ số.
Số thứ tự (Số MMS/MMI): Đây là số gồm 18 chữ số được UPS Mail Innovations hoặc UPS Worldship cấp nội bộ.
ID gói tuân thủ đổi mới thư: Đây là mã nhận dạng loại mã vạch được người gửi chỉ định cho mỗi bưu phẩm. Nó tuân theo cấu trúc: MIXXXXXXNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNN, trong đó:
- MI đại diện cho chỉ báo Đổi mới Thư của UPS.
- XXXXXX biểu thị số khách hàng gồm 6 chữ số duy nhất do UPS Mail Innovations ấn định.
- NNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNN là một con số duy nhất tối đa 22 ký tự do người gửi ấn định để nhận biết bưu phẩm. Ký tự chữ cái và/hoặc số được sử dụng, không có dấu cách hoặc ký hiệu. Bạn không nên sử dụng lại cùng một ID cho các thư khác trong ít nhất sáu tháng.

Làm thế nào để đọc Thông báo Giao hàng của UPS?

Để đọc thông báo giao hàng của UPS một cách hiệu quả, hãy làm theo các bước sau:

Theo dõi gói hàng của bạn: Truy cập thông tin theo dõi gói hàng của bạn bằng cách sử dụng số Thông báo giao hàng của UPS hoặc số theo dõi ban đầu được cung cấp. Điều này sẽ cho phép bạn xác định vị trí hiện tại của gói hàng và cung cấp thông tin chi tiết về các hành động cần thiết mà bạn có thể thực hiện.
Tìm chi tiết giao hàng: Đánh dấu vào các ô do tài xế của bạn đánh dấu trên thông báo giao hàng. Các hộp kiểm này cho biết thông tin quan trọng liên quan đến vị trí gói hàng của bạn hoặc ngày cố gắng giao hàng tiếp theo. Nếu gói hàng của bạn đã được chuyển hướng đến một địa chỉ khác hoặc nếu gói hàng đó yêu cầu các yêu cầu giao hàng cụ thể thì những chi tiết đó sẽ được đề cập trong phần này.
Trả gói hàng của bạn: Nếu muốn, bạn có tùy chọn yêu cầu tài xế để lại gói hàng của bạn trong lần giao hàng tiếp theo mà không cần chữ ký của người lớn từ 21 tuổi trở lên. Để thực hiện việc này, hãy ký vào thông báo giao hàng vào khoảng trống được chỉ định và đặt lại nơi người lái xe đã để lại thông báo ban đầu. Bằng cách đó, bạn ủy quyền cho người lái xe rời khỏi gói hàng mà không cần lấy chữ ký.

Trạng thái Theo dõi UPS

Trạng thái Nhãn	Mô tả
Nhãn đã được tạo	Chúng tôi đã nhận được chi tiết lô hàng và thông tin thanh toán từ người gửi. Khi chúng tôi sở hữu lô hàng và nó đang di chuyển trong mạng lưới của chúng tôi, trạng thái sẽ được cập nhật.
Đã vận chuyển/Đang trên đường đi	Lô hàng đã được nhận và đang được vận chuyển qua mạng lưới của chúng tôi. Nó có một ngày giao hàng theo lịch trình. Các lô hàng có thể vẫn ở trạng thái này cho đến khi được giao lần cuối. Lưu ý rằng đối với các lô hàng đường dài, có thể không cần quét thêm cho đến khi chúng đến được trung tâm đích.
Ra ngoài để giao hàng	Cơ sở UPS tại địa phương đã nhận được lô hàng và gửi cho tài xế để giao hàng lần cuối. Trừ khi người gửi đã chọn dịch vụ giao hàng bằng đường hàng không có thời gian xác định, các gói hàng thường được giao trong khoảng thời gian từ 9 giờ sáng đến 7 giờ tối. (đôi khi muộn hơn) đối với nhà ở và khi đóng cửa doanh nghiệp đối với các địa chỉ thương mại.
Đã giao hàng	Lô hàng đã được chuyển đến điểm đến cuối cùng, có ghi thời gian giao hàng. Nếu không cần chữ ký, tài xế của chúng tôi sẽ cố gắng tìm một nơi an toàn để gửi lô hàng, chẳng hạn như hiên trước, cửa bên, hiên sau hoặc khu vực gara, để khuất tầm nhìn và bảo vệ khỏi các điều kiện thời tiết bất lợi.
Được giao tới Điểm truy cập UPS	Địa điểm UPS Access Point được chọn đã nhận được lô hàng và lô hàng sẵn sàng để nhận vào thời điểm thuận tiện cho người nhận.
Chuyển qua Bưu điện để giao hàng	Người gửi yêu cầu chuyển lô hàng đến bưu điện địa phương để chuyển phát lần cuối. Vui lòng đợi thêm một hoặc hai ngày để việc giao hàng được hoàn tất.
Ngoại lệ	Lô hàng nằm trong mạng lưới UPS; tuy nhiên, đã xảy ra lỗi không mong muốn, điều này có thể dẫn đến thay đổi ngày giao hàng theo lịch trình. Lý do ngoại lệ sẽ được chỉ định trong phần Tiến trình Lô hàng của trang Chi tiết Theo dõi. Nếu ngày giao hàng thay đổi, trạng thái theo dõi sẽ hiển thị ngày mới.

Giới thiệu về UPS

UPS, viết tắt của United Parcel Service, là công ty vận chuyển và hậu cần được công nhận trên toàn cầu. Được thành lập vào năm 1907 và có trụ sở chính tại Atlanta, Georgia, UPS đã phát triển để trở thành một trong những công ty vận chuyển lớn nhất và nổi bật nhất trên thế giới.

Trọng tâm cốt lõi của UPS nằm ở việc cung cấp dịch vụ giao hàng theo thời gian xác định cho các gói hàng và tài liệu. Nó cung cấp một loạt các dịch vụ, bao gồm vận chuyển trong nước và quốc tế, vận chuyển hàng hóa, quản lý chuỗi cung ứng và các giải pháp hậu cần chuyên biệt. UPS hoạt động thông qua mạng lưới cơ sở vật chất, phương tiện và hệ thống công nghệ rộng khắp được thiết kế để đảm bảo hoạt động giao hàng hiệu quả và đáng tin cậy.

Các câu hỏi thường gặp

UPS My Choice® là gì?

UPS My Choice® is a service provided by UPS that helps you avoid missed deliveries and stay informed about your incoming packages. With UPS My Choice, you can receive timely alerts regarding your packages, including information about the delivery window. Additionally, this service allows you to view photo proof of delivery and gives you the flexibility to reschedule multiple packages simultaneously.

Thời gian vận chuyển quốc tế của UPS là bao lâu?

UPS offer a reliable delivery service with different options based on your needs. If you are shipping within the United States, we guarantee delivery within 1-2 business days. For international destinations, you can expect your package to arrive within 2-4 business days by the end of the day.

If time is not a constraint and your shipment is not urgent, our standard economy solution might be suitable for you. This option calculates the delivery time based on the distance, and typically takes up to six business days.

Làm cách nào tôi có thể lấy được ảnh lô hàng/gói hàng của mình?

You can view your photos of packages in the delivery confirmation email, UPS Tracking Page, auto notification and thr UPS My Choice® dashboard.

Xem khách hàng nói gì về việc theo dõi lô hàng của chúng tôi

Nitin R. - Chuyên gia kỹ thuật

Ứng dụng Shipping tuyệt vời cho các lô hàng tại chỗ. Vận chuyển nhanh, nhiều lựa chọn đối tác vận chuyển, trang web thân thiện với người dùng, nhận hàng nhanh cũng như từ Marchant, hỗ trợ khách hàng rất tốt. Có thể gửi hàng xuyên quốc gia

Charles C. - Chuyên gia CNTT

Theo dõi lô hàng chính xác và dễ dàng. Khía cạnh tốt nhất đối với tôi là cách các lô hàng có thể được theo dõi dễ dàng. Giao diện đơn giản, được thiết kế đẹp mắt và dễ sử dụng. Một điều nữa tôi thích là sự sẵn có của các ứng dụng di động cho phép dễ dàng quét mã vạch và nhận thông báo đẩy. Tôi cũng thích rằng dịch vụ này khá phải chăng.