Werten Sie Ihren Salesforce Commerce Cloud-Shop mit AfterShip-Lösungen auf
Verknüpfen Sie Ihren Salesforce Commerce Cloud-Shop mit einer kompletten Suite von Post-Purchase-Lösungen, die darauf ausgelegt sind, die Kundenbindung zu steigern.
Pflegen Sie langfristige Beziehungen und schaffen Sie neue Einnahmequellen
Die native Integration von AfterShip mit der Salesforce Commerce Cloud (SFCC) verbindet Ihr Geschäft direkt mit einer Reihe von Post-Purchase-Lösungen, von der Sendungsverfolgung bis hin zu Retouren. Marken verlassen sich auf AfterShip, um Auftrags- und Logistikdaten nahtlos zu verbinden, ein einheitliches Markenerlebnis zu unterstützen, Betriebskosten zu senken und Erkenntnisse für datengesteuerte Entscheidungen bereitzustellen.
„AfterShip hört den Kunden zu und entwickelt Lösungen, die sich an den Kundenbedürfnissen orientieren, mit Agilität und schneller Reaktionszeit. Ihre starken Anpassungsfähigkeiten und ihre beeindruckende Markteinführungsgeschwindigkeit geben uns die Zuversicht, dass wir in der Zusammenarbeit mit AfterShip Returns immer besser werden. Darüber hinaus lassen sich ihre API und ihr Webhook nahtlos in unseren bestehenden Tech-Stack integrieren.“
Leiter Digital Customer Experience, führender australischer Einzelhändler
Bis zu 50%
Verbesserung der Kundenkommunikation mit AfterShip auf SFCC
Verfolgung von Markenbestellungen
Sorgen Sie für Sicherheit und steigern Sie Ihren Umsatz mit kuratierten Produkten
Erstellen Sie ein markenbezogenes Tracking-Erlebnis, komplett mit automatisierten Statusbenachrichtigungen und segmentierten Tracking-Seiten. Verbessern Sie das Kundenerlebnis, optimieren Sie Transportnetzwerke und treffen Sie datengesteuerte Entscheidungen.
Mit AfterShip können Sie:
Returns & Garantien
Beschleunigen Sie Lösungen durch Automatisierung und erzielen Sie Einnahmen
Automatisieren Sie den Rückgabe- und Garantieprozess mit einem Markenerlebnis, das die Selbstbedienung fördert, mit Rückführungslogistik und automatisierten Benachrichtigungen. Erzielen Sie mit attraktiven Börsen Umsätze zurück, senken Sie die Betriebskosten und verbessern Sie das Retourenerlebnis.
Enterprise-Lösungen
Binden Sie Käufer mit Anpassbarkeit und Sicherheit sicher ein
Fühlen Sie sich sicher in einer Plattform, die von einem 500-köpfigen Produktteam, ISO 27001-Zertifizierung sowie SOC 2- und DSGVO-Konformität unterstützt wird. Arbeiten Sie mit einer agilen Organisation zusammen, die proaktiv neue kundenorientierte Funktionen hinzufügt und eine hohe Anpassbarkeit bietet.
So gewinnen Sie mit AfterShip
Von Kunden anerkannt für außergewöhnlicher Service
Beginnen Sie in nur 30 Minuten
Kontaktieren Sie unsere Experten nach dem Kauf, um zu erfahren, wie AfterShip Ihre Customer Journey verändern kann.