Αναβαθμίστε το κατάστημά σας Salesforce Commerce Cloud με λύσεις AfterShip
Συνδέστε το κατάστημά σας Salesforce Commerce Cloud με μια πλήρη σειρά λύσεων μετά την αγορά που έχουν σχεδιαστεί για να αυξάνουν την αφοσίωση των πελατών.
Ενισχύστε μακροχρόνιες σχέσεις και δημιουργήστε νέες ροές εσόδων
Η εγγενής ενσωμάτωση του AfterShip με το Salesforce Commerce Cloud (SFCC) συνδέει απευθείας το κατάστημά σας με μια σειρά λύσεων μετά την αγορά, από την παρακολούθηση αποστολών έως τις επιστροφές. Οι επωνυμίες βασίζονται στο AfterShip για την απρόσκοπτη σύνδεση παραγγελιών και υλικοτεχνικών δεδομένων, την υποστήριξη μιας ενοποιημένης εμπειρίας επωνυμίας, τη μείωση του λειτουργικού κόστους και την παροχή πληροφοριών για αποφάσεις που βασίζονται σε δεδομένα.
«Το AfterShip ακούει τους πελάτες και δημιουργεί λύσεις που καθοδηγούνται από τις ανάγκες των πελατών με ευελιξία και γρήγορο χρόνο απόκρισης. Οι ισχυρές τους δυνατότητες προσαρμογής και η εντυπωσιακή ταχύτητα στην αγορά μας κάνουν να είμαστε σίγουροι ότι θα συνεχίσουμε να εργαζόμαστε όλο και καλύτεροι με το AfterShip Returns. Επιπλέον, το API και το webhook τους ενσωματώνονται άψογα με την υπάρχουσα στοίβα τεχνολογίας μας.”
Επικεφαλής Ψηφιακής Εμπειρίας Πελατών, Κορυφαίος Αυστραλός λιανοπωλητής
Έως 50%
βελτίωση της επικοινωνίας των πελατών με το AfterShip στο SFCC
Επώνυμη παρακολούθηση παραγγελιών
Προσφέρετε ηρεμία και αυξήστε τα έσοδα με επιλεγμένα προϊόντα
Δημιουργήστε μια επώνυμη εμπειρία παρακολούθησης, με αυτοματοποιημένες ειδοποιήσεις κατάστασης και τμηματοποιημένες σελίδες παρακολούθησης. Βελτιώστε την εμπειρία του πελάτη, βελτιστοποιήστε τα δίκτυα μεταφορών και λάβετε αποφάσεις βάσει δεδομένων.
Returns & εγγυήσεις
Επιταχύνετε τις αναλύσεις μέσω αυτοματισμού και ανάκτηση εσόδων
Αυτοματοποιήστε τη διαδικασία επιστροφής και εγγύησης με μια επώνυμη εμπειρία που ενθαρρύνει την αυτοεξυπηρέτηση, με αντίστροφη επιμελητεία και αυτοματοποιημένες ειδοποιήσεις. Αποκτήστε ξανά έσοδα με ελκυστικές ανταλλαγές, μειώστε το λειτουργικό κόστος και βελτιώστε την εμπειρία επιστροφών.
Με το AfterShip, μπορείτε:
Λύσεις ποιότητας Enterprise
Προσελκύστε τους αγοραστές με σιγουριά με δυνατότητα προσαρμογής και ασφάλεια
Νιώστε σίγουροι σε μια πλατφόρμα που υποστηρίζεται από μια ομάδα προϊόντων 500 ατόμων, πιστοποίηση ISO 27001 και συμμόρφωση με το SOC 2 και τον GDPR. Συνεργαστείτε με έναν ευέλικτο οργανισμό που προσθέτει προληπτικά νέες λειτουργίες που καθοδηγούνται από τον πελάτη και προσφέρει υψηλή δυνατότητα προσαρμογής.
Πώς κερδίζετε με το AfterShip
Αναγνωρισμένο από τους πελάτες για εξαιρετική εξυπηρέτηση
Ξεκινήστε σε μόλις 30 λεπτά
Συνδεθείτε με τους ειδικούς μας μετά την αγορά για να δείτε πώς το AfterShip μπορεί να μεταμορφώσει το ταξίδι των πελατών σας.