Verbeter uw Salesforce Commerce Cloud-winkel met AfterShip-oplossingen
Koppel uw Salesforce Commerce Cloud-winkel aan een compleet pakket post-aankoopoplossingen die zijn ontworpen om de klantbetrokkenheid te vergroten.
Bevorder langdurige relaties en creëer nieuwe inkomstenstromen
De native integratie van AfterShip met Salesforce Commerce Cloud (SFCC) verbindt uw winkel rechtstreeks met een reeks oplossingen na aankoop, van het volgen van verzendingen tot retourzendingen. Merken vertrouwen op AfterShip om order- en logistieke gegevens naadloos met elkaar te verbinden, een uniforme merkervaring te ondersteunen, operationele kosten te verlagen en inzichten te bieden voor datagestuurde beslissingen.
“AfterShip luistert naar klanten en bouwt oplossingen die worden aangestuurd door de behoeften van de klant, met zowel flexibiliteit als een snelle responstijd. Hun sterke aanpassingsmogelijkheden en de indrukwekkende snelheid waarmee ze op de markt komen, geven ons het vertrouwen dat we steeds beter zullen blijven werken met AfterShip Returns. Bovendien integreren hun API en webhook naadloos met onze bestaande tech-stack.”
Hoofd Digital Customer Experience, toonaangevende Australische retailer
Tot 50%
verbetering van de klantcommunicatie met AfterShip op SFCC
Volgen van merkbestellingen
Bied gemoedsrust en verhoog de omzet met samengestelde producten
Creëer een merkgerelateerde trackingervaring, compleet met geautomatiseerde statusmeldingen en gesegmenteerde trackingpagina's. Verbeter de klantervaring, optimaliseer transportnetwerken en neem datagestuurde beslissingen.
Returns & garanties
Versnel oplossingen via automatisering en herstel de omzet
Automatiseer het retour- en garantieproces met een merkervaring die zelfservice stimuleert, met omgekeerde logistiek en geautomatiseerde meldingen. Herover omzet met boeiende uitwisselingen, verlaag de operationele kosten en verbeter de retourervaring.
Enterprise-oplossingen
Betrek kopers vol vertrouwen met aanpasbaarheid en beveiliging
Vertrouw op een platform dat wordt ondersteund door een productteam van 500 personen, ISO 27001-certificering en naleving van SOC 2 en AVG. Werk samen met een flexibele organisatie die proactief nieuwe klantgestuurde functies toevoegt en een hoge mate van aanpasbaarheid biedt.
Erkend door klanten voor buitengewone service
Ga binnen slechts 30 minuten aan de slag
Neem contact op met onze experts na aankoop om te zien hoe AfterShip uw klanttraject kan transformeren.