Suba de nivel su tienda Salesforce Commerce Cloud con las soluciones AfterShip
Vincule su tienda Salesforce Commerce Cloud a un conjunto completo de soluciones posteriores a la compra diseñadas para elevar la participación del cliente.
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Fomentar relaciones a largo plazo y crear nuevas fuentes de ingresos
La integración nativa de AfterShip con Salesforce Commerce Cloud (SFCC) conecta directamente su tienda con un conjunto de soluciones posteriores a la compra, desde el seguimiento de envíos hasta las devoluciones. Las marcas confían en AfterShip para conectar perfectamente los datos logísticos y de pedidos, respaldar una experiencia de marca unificada, reducir los costos operativos y proporcionar información para tomar decisiones basadas en datos.
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“AfterShip escucha a los clientes y crea soluciones impulsadas por las necesidades de los clientes con agilidad y tiempo de respuesta rápido. Sus sólidas capacidades de personalización y su impresionante velocidad de comercialización nos hacen confiar en que seguiremos mejorando cada vez más trabajando con AfterShip Returns. Además, su API y webhook se integran perfectamente con nuestra pila tecnológica existente”.
Jefe de Experiencia del Cliente Digital, minorista líder en Australia
Hasta 50%
mejora en la comunicación con el cliente con AfterShip en SFCC
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Seguimiento de pedidos de marca
Ofrezca tranquilidad y aumente los ingresos con productos seleccionados
Cree una experiencia de seguimiento de marca, completa con notificaciones de estado automatizadas y páginas de seguimiento segmentadas. Mejore la experiencia del cliente, optimice las redes de transporte y tome decisiones basadas en datos.
Returns y garantías
Acelere las resoluciones mediante la automatización y recupere ingresos
Automatiza el proceso de devolución y garantía con una experiencia de marca que fomenta el autoservicio, con logística inversa y notificaciones automatizadas. Recupere ingresos con intercambios atractivos, reduzca los costos operativos y mejore la experiencia de devoluciones.
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Soluciones de calidad Enterprise
Atraiga a los compradores con confianza con personalización y seguridad
Siéntase seguro de una plataforma respaldada por un equipo de producto de 500 personas, certificación ISO 27001 y cumplimiento de SOC 2 y GDPR. Asóciese con una organización ágil que agregue de manera proactiva nuevas funciones dirigidas por el cliente y ofrezca una alta personalización.
Reconocido por los clientes por servicio excepcional
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Empiece en sólo 30 minutos
Conéctese con nuestros expertos posteriores a la compra para ver cómo AfterShip puede transformar el recorrido de su cliente.
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