Features
- 自動審核請求電子郵件
透過針對每個訂單發送的可自訂審核請求電子郵件來自動化審核流程
- 顯示客戶評論和評級
透過在商店的產品清單和產品頁面上展示真實的客戶評論和評分來提高可信度
- 審查分析
了解購物者對您的評價的參與程度以及您透過轉換獲得的收入
- 現場收集評論
在您的商店上顯示「撰寫評論」按鈕,讓顧客輕鬆留下評論
- 管理和回覆評論
在一處查看、管理、刪除和回覆評論
- 大量匯入評論
輕鬆從速賣通或 CSV 檔案匯入顧客評論
客戶評論對於電子商務購物者的購買決定仍然至關重要。購物者在缺乏信任時會流失,但真實的客戶聲音有助於展示真實性並確保購物者的信心。通過收集和顯示評論,品牌與購物者建立聯繫並建立社區。
觸發更多正面評價是零售商的目標。 AfterShip Reviews 使零售商能夠通過多種方式在合適的時間收集評論,並在不同的接觸點進行展示。
60%
審核請求電子郵件的平均打開率
通過自動向客戶發送品牌電子郵件來邀請客戶留下經過驗證的評論。收集有關客戶與您的服務和支持團隊互動的重要反饋。
訂單交付或履行後發送自動評論電子郵件。得到全球 1,000 多家運營商的支持。積極的交付體驗可以增加正面評價的可能性。
允許購物者直接在電子郵件中留下評論,而不是將他們重定向到在線商店,從而提高轉化率。支持所有主要提供商,例如 Gmail 和 Outlook。
使用模板自定義 NPS 電子郵件調查,並將其直接發送到客戶的收件箱。跟踪客戶滿意度並衡量他們推薦您的產品或服務的可能性。
允許購物者直接在產品描述頁面 (PDP) 上留下產品評論。利用用戶生成內容的力量使您的 Google 排名飆升並從競爭對手中脫穎而出。
鼓勵您的客戶在他們的社交媒體上分享評論。使用獨特的優惠券自動獎勵客戶和他們的朋友,以獲得折扣、折扣甚至免費送貨。
5,000 美元
30 天內 GMV 的平均增幅
在產品頁面上轉化更多客戶。在產品頁面展示客戶評價和星級,自定義佈局、風格、展示規則等展示設置。
在您的主頁、購物車頁面等處顯示您網站上的選定評論。快速為您要推廣的項目提供更多可見性和可信度。
讓您的客戶使用浮動側選項卡訪問您商店的所有熱門評論。在一個地方展示您的所有評論,提高知名度,並更好地影響客戶做出購買決定。
以照片和視頻的形式與相關產品一起展示UGC。提供相關且令人難忘的體驗,並使評論更加真實,以建立社會認同並增強買家信心。
享受與所有 Shopify 主題的完全兼容性。支持專業指導配置,如評論小部件激活、星級小部件定位等。
在您的 Google Shopping 廣告和搜索結果中顯示醒目的星級評分和產品評論。提高產品評論可見性,提高 SEO 排名,並吸引高意向流量。
200,000
平均每月收集的評論
在一個集中式儀表板中管理產品評論,以簡化評論管理。快速查找並解決負面評論,減輕負面情緒並提高客戶滿意度。
減少發布正面評論的手動工作。根據星級或電子郵件或店面等收集渠道自動發布客戶評論。
使用評論來識別熱銷和表現不佳的產品,以改進您的產品列表策略。分析您的審核請求電子郵件並製定策略以產生更多的打開和響應。
Collect more reviews
60%
審核請求電子郵件的平均打開率
通過自動向客戶發送品牌電子郵件來邀請客戶留下經過驗證的評論。收集有關客戶與您的服務和支持團隊互動的重要反饋。
訂單交付或履行後發送自動評論電子郵件。得到全球 1,000 多家運營商的支持。積極的交付體驗可以增加正面評價的可能性。
允許購物者直接在電子郵件中留下評論,而不是將他們重定向到在線商店,從而提高轉化率。支持所有主要提供商,例如 Gmail 和 Outlook。
使用模板自定義 NPS 電子郵件調查,並將其直接發送到客戶的收件箱。跟踪客戶滿意度並衡量他們推薦您的產品或服務的可能性。
允許購物者直接在產品描述頁面 (PDP) 上留下產品評論。利用用戶生成內容的力量使您的 Google 排名飆升並從競爭對手中脫穎而出。
鼓勵您的客戶在他們的社交媒體上分享評論。使用獨特的優惠券自動獎勵客戶和他們的朋友,以獲得折扣、折扣甚至免費送貨。
Display reviews to boost sales
5,000 美元
30 天內 GMV 的平均增幅
在產品頁面上轉化更多客戶。在產品頁面展示客戶評價和星級,自定義佈局、風格、展示規則等展示設置。
在您的主頁、購物車頁面等處顯示您網站上的選定評論。快速為您要推廣的項目提供更多可見性和可信度。
讓您的客戶使用浮動側選項卡訪問您商店的所有熱門評論。在一個地方展示您的所有評論,提高知名度,並更好地影響客戶做出購買決定。
以照片和視頻的形式與相關產品一起展示UGC。提供相關且令人難忘的體驗,並使評論更加真實,以建立社會認同並增強買家信心。
享受與所有 Shopify 主題的完全兼容性。支持專業指導配置,如評論小 部件激活、星級小部件定位等。
在您的 Google Shopping 廣告和搜索結果中顯示醒目的星級評分和產品評論。提高產品評論可見性,提高 SEO 排名,並吸引高意向流量。
Manage reviews smartly
200,000
平均每月收集的評論
在一個集中式儀表板中管理產品評論,以簡化評論管理。快速查找並解決負面評論,減輕負面情緒並提高客戶滿意度。
減少發布正面評論的手動工作。根據星級或電子郵件或店面等收集渠道自動發布客戶評論。
使用評論來識別熱銷和表現不佳的產品,以改進您的產品列表策略。分析您的審核請求電子郵件並製定策略以產生更多的打開和響應。
將所有經過驗證的審查和 NPS 提交事件同步到 Klaviyo。通過 Klaviyo 流程建立客戶 群並開展有針對性的活動,例如感謝、獎勵或交叉銷售電子郵件。
無需編碼即可收集和顯示 Shopify 和 Shopify Plus 商店的評論。在 AfterShip 和 Shopify 之間自動同步產品、聯繫人和評論數據。
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Features
透過針對每個訂單發送的可自訂審核請求電子郵件來自動化審核流程
透過在商店的產品清單和產品頁面上展示真實的客戶評論和評分來提高可信度
了解購物者對您的評價的參與程度以及您透過轉換獲得的收入
在您的商店上顯示「撰寫評論」按鈕,讓顧客輕鬆留下評論
在一處查看、管理、刪除和回覆評論
輕鬆從速賣通或 CSV 檔案匯入顧客評論
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Features
購買後 NPS 調查可追蹤客戶對您的產品和服務的滿意度
為顧客及其朋友提供折扣,以激勵他們分享評論
與 AfterShip Tracking 集成,訂單交付後自動發送審核請求
透過在 Google Shopping 上展示評論並在 Google 結果中顯示評論片段,擴大您的線上影響力並與購物者建立信任
與 Klaviyo 同步評論和 NPS 數據,將它們用作目標行銷活動的自訂屬性
我們的專家將協助您將評論和星級評定小工具整合到您的商店中
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