カスタマー レビューは、e コマースの買い物客の購入決定にとって依然として重要です。買い物客は、信頼が欠けていると落ち込んでしまいますが、実際の顧客の声は信頼性を示し、買い物客の信頼を確保するのに役立ちます。レビューを収集して表示することで、ブランドは買い物客とつながり、コミュニティを構築します。
より肯定的なレビューをトリガーすることは、小売業者が目指していることです。 AfterShip Reviews を使用すると、小売業者は複数の方法で適切なタイミングでレビューを収集し、さまざまな接点でそれらを紹介できます。
60%
レビュー依頼メールの平均開封率
ブランドのメールを自動的に送信して、確認済みのレビューを残すように顧客を招待します。サービスおよびサポート チームとの顧客のやり取りに関する重要なフィードバックを収集します。
注文が配達またはフルフィルメントされた後に、自動レビュー メールを送信します。世界中の 1,000 以上の通信事業者がサポートしています。好意的な配達体験は、肯定的なレビューの可能性を高める可能性があります。
買い物客がレビューをオンライン ストアにリダイレクトするのではなく、電子メール内に直接残せるようにすることで、コンバージョン率を向上させます。 Gmail や Outlook など、すべての主要なプロバイダーをサポートします。
テンプレートを使用して NPS メール調査をカスタマイズし、顧客の受信トレイに直接配信します。顧客満足度を追跡し、製品やサービスを推奨する可能性を測定します。
買い物客が製品説明ページ (PDP) に直接製品レビューを残せるようにします。ユーザー生成コンテンツの力を利用して、Google のランキングを急上昇させ、競合他社から際立たせます。
ソーシャル メディアでレビューを共有するよう顧客に勧めます。顧客とその友人に、割引、パーセンテージ オフ、さらには送料無料の独自のクーポンを自動的に提供します。
$5,000
30 日間の平均 GMV 増加
製品ページでより多くの顧客を獲得します。商品ページにカスタマー レビューや星評価を表示し、レイアウト、スタイル、表示ルールなどの表示設定をカスタマイズします。
ホームページ、カート ページなど、ウェブサイトの選択したレビューを表示します。宣伝したいアイテムの可視性と信頼性をすばやく高めます。
フローティング サイド タブを使用して、顧客がストアのすべてのトップ レビューにアクセスできるようにします。すべてのレビューを 1 か所で表示し、可視性を高め、顧客が購入を決定する際により良い影響を与えることができます。
関連商品とともにUGCを写真や動画で表示します。親しみやすく記憶に残る体験を提供し、レビューをより信頼できるものにして、社会的証明を構築し、購入者の信頼を高めます。
すべての Shopify テーマとの完全な互換性をお楽しみください。レビュー ウィジェットの有効化、星評価ウィジェットの配置など、専門的なガイダンスによる構成をサポートします。
Google Shopping 広告と検索結果に人目を引く星評価と製品レビューを表示します。製品レビューの可視性を高め、SEO ランキングを上げ、意欲の高いトラフィックを引き付けます。
200,000
1 か月あたり平均で収集されるレビュー
製品レビューを一元化されたダッシュボードで管理して、レビュー管理を合理化します。否定的なレビューをすばやく見つけて対処し、否定的な感情を緩和して顧客満足度を向上させます。
肯定的なレビューを公開する手作業を減らします。星評価や、電子メールや店頭などの収集チャネルに基づいて、カスタマー レビューを自動的に公開します。
レビューを使用して売れ行きの良い製品とパフォーマンスの低い製品を特定し、製品リスト戦略を改善します。レビュー リクエスト メールを分析し、より多くの開封と応答を 生成する方法を戦略化します。
Collect more reviews
60%
レビュー依頼メールの平均開封率
ブランドのメールを自動的に送信して、確認済みのレビューを残すように顧客を招待します。サービスおよびサポート チームとの顧客のやり取りに関する重要なフィードバックを収集します。
注文が配達またはフルフィルメントされた後に、自動レビュー メールを送信します。世界中の 1,000 以上の通信事業者がサポートしています。好意的な配達体験は、肯定的なレビューの可能性を高める可能性があります。
買い物客がレビューをオンライン ストアにリダイレクトするのではなく、電子メール内に直接残せるようにすることで、コンバージョン率を向上させます。 Gmail や Outlook など、すべての主要なプロバイダーをサポートします。
テンプレートを使用して NPS メール調査をカスタマイズし、顧客の受信トレイに直接配 信します。顧客満足度を追跡し、製品やサービスを推奨する可能性を測定します。
買い物客が製品説明ページ (PDP) に直接製品レビューを残せるようにします。ユーザー生成コンテンツの力を利用して、Google のランキングを急上昇させ、競合他社から際立たせます。
ソーシャル メディアでレビューを共有するよう顧客に勧めます。顧客とその友人に、割引、パーセンテージ オフ、さらには送料無料の独自のクーポンを自動的に提供します。
Display reviews to boost sales
$5,000
30 日間の平均 GMV 増加
製品ページでより多くの顧客を獲得します。商品ページにカスタマー レビューや星評価を表示し、レイアウト、スタイル、表示ルールなどの表示設定をカスタマイズします。
ホームページ、カート ページなど、ウェブサイトの選択したレビューを表示します。宣伝したいアイテムの可視性と信頼性をすばやく高めます。
フローティング サイド タブを使用して、顧客がストアのすべてのトップ レビューにアクセスできるようにします。すべてのレビューを 1 か所で表示し、可視性を高め、顧客が購入を決定する際により良い影響を与えることができます。
関連商品とともにUGCを写真や動画で表示します。親しみやすく記憶に残る体験を提供し、レビューをより信頼できるものにして、社会的証明を構築し、購入者の信頼を高めます。
すべての Shopify テーマとの完全な互換性をお楽しみください。レビュー ウィジェットの有効化、星評価ウィジェットの配置など、専門的なガイダンスによる構成をサポートします。
Google Shopping 広告と検索結果に人目を引く星評価と製品レビューを表示します。製 品レビューの可視性を高め、SEO ランキングを上げ、意欲の高いトラフィックを引き付けます。
Manage reviews smartly
200,000
1 か月あたり平均で収集されるレビュー
製品レビューを一元化されたダッシュボードで管理して、レビュー管理を合理化します。否定的なレビューをすばやく見つけて対処し、否定的な感情を緩和して顧客満足度を向上させます。
肯定的なレビューを公開する手作業を減らします。星評価や、電子メールや店頭などの収集チャネルに基づいて、カスタマー レビューを自動的に公開します。
レビューを使用して売れ行きの良い製品とパフォーマンスの低い製品を特定し、製品リスト戦略を改善します。レビュー リクエスト メールを分析し、より多くの開封と応答を生成する方法を戦略化します。
すべての検証済みレビューと NPS 送信イベントを Klaviyo に同期します。顧客セグメントを構築し、感謝、報酬、またはクロスセル メールなどの Klaviyo フローを通じてターゲットを絞ったキャンペーンを実行します。
コーディングなしで、Shopify および Shopify Plus ストアのレビューを収集して表示します。 AfterShip と Shopify の間で製品、連絡先、レビュー データを自動的に同期します。
必須の機能がすべて揃っています
from
Features
注文ごとに送信されるカスタマイズ可能なレビューリクエストメールによりレビュープロセスを自動化します
ストアの商品リストや商品ページに実際の顧客のレビューや評価を掲載して信頼性を高めます
買い物客があなたのレビューにどの程度反応しているか、コンバージョンを通じてどれだけの収益が得られたかを確認します
顧客が簡単にレビューを残せるように、ストアに「レビューを書く」ボタンを表示します。
レビューの表示、管理、削除、返信をすべて 1 か所で行うことができます
AliExpress または CSV ファイルから顧客レビューを簡単にインポート
強力なツールと統合
from
Features
製品やサービスに対する顧客満足度を追跡するための購入後の NPS 調査
レビューを共有するインセンティブとして、顧客とその友人に割引を提供します
AfterShip Trackingと統合して、注文の配送後にレビューリクエストを自動的に送信します
Google Shopping でレビューを表示し、Google の結果でレビュー スニペットを表示することで、オンライン リーチを拡大し、買い物客との信頼を築きます。
レビューと NPS データを Klaviyo と同期して、ターゲットを絞ったキャンペーンのカスタム プロパティとして使用します
当社の専門家が、レビューと星評価ウィジェットをストアに統合するお手伝いをします
スケールに合わせて構築されたカスタム プラン
from
Features
高いサービス可用性により、安心してビジネスを運営できます
専任の専門家が質問に答え、アドバイスを提供し、解決策を提供します
オンボーディングは簡単かつ安心できるため、できるだけ早く販売促進を開始できます。
より速い応答時間、専任のサポートチーム、99.9% の稼働時間 SLA
)
)
)
)
)
)
)
)
:fill(transparent)){kind=spacer}
)
