Marchi di vendita al dettaglio e AfterShip
Come possiamo aiutarti a offrire un'ottima esperienza al cliente e costruire una forte fedeltà al marchio.
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Un'esperienza di marca coerente aumenta la fedeltà dei clienti
I principali marchi di vendita al dettaglio comprendono l'importanza dell'esperienza del cliente nel promuovere acquisti ripetuti e fidelizzare i clienti a lungo termine. Contano su AfterShip per aiutare a massimizzare un'esperienza coerente e positiva in ogni punto di contatto con il cliente, sfruttando ogni interazione come un'opportunità per deliziare e ogni impegno per rafforzare la fedeltà del cliente.
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Comunicazioni di consegna
Offri tranquillità agli acquirenti
Amplifica la fiducia e la fiducia che i clienti dovrebbero provare nei confronti del tuo marchio offrendo un'esperienza post-acquisto straordinaria. Tienili informati con le stime della data di consegna basate sull'intelligenza artificiale tramite notifiche di spedizione tempestive nei loro canali preferiti.
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Risorse Marketing
Aumenta i ricavi attraverso prodotti curati
Offri ai clienti consigli ponderati sui prodotti per approfondire il coinvolgimento e aumentare i ricavi. Segmenta i clienti e presenta loro pagine di tracciamento su misura e selezioni di prodotti consigliati dall'intelligenza artificiale.
Analisi dei dati
Ottieni un vantaggio analitico
L'intelligenza dei dati è fondamentale per il successo della vendita al dettaglio. Analizza le metriche chiave delle prestazioni per ottimizzare le strategie dei corrieri. Approfondisci l'efficacia dei canali di coinvolgimento dei clienti e identifica le aree per un'ulteriore ottimizzazione.
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Protezione della spedizione di livello mondiale
Sostituisci l'imprevisto con la certezza
Offri ai clienti un ulteriore livello di protezione contro la perdita e il danneggiamento del pacco. Fornisci loro un portale self-service di facile utilizzo con un processo di richiesta di risarcimento intelligente e approvazioni automatiche per migliorare l'efficienza operativa e la soddisfazione del cliente.
Returns e garanzie
Semplifica i resi e incoraggia i cambi
I rivenditori intelligenti sanno che anche il processo di restituzione può essere un'esperienza di costruzione del marchio e generatrice di entrate. Sfruttano la piattaforma di AfterShip per offrire un'esperienza automatizzata e brandizzata per ridurre i tempi di elaborazione e incoraggiare lo scambio di prodotti.
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Rivenditori che utilizzano AfterShip per aumentare la soddisfazione dei clienti e le entrate
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Inizia in soli 30 minuti
Connettiti con i nostri esperti post-acquisto per vedere come AfterShip può trasformare il percorso del tuo cliente.
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