Detaljhandelsvarumärken & AfterShip
Hur vi kan hjälpa dig att leverera en fantastisk kundupplevelse och bygga en stark varumärkeslojalitet.
)
En konsekvent varumärkesupplevelse höjer kundlojaliteten
Bästa detaljhandelsvarumärken förstår vikten av kundupplevelse för att driva återkommande köp och långsiktig kundlojalitet. De litar på att AfterShip hjälper till att maximera en konsekvent och positiv upplevelse vid varje kundkontaktpunkt – att utnyttja varje interaktion som en möjlighet till glädje och varje engagemang för att stärka kundlojaliteten.
)
)
)
)
Leveranskommunikation
Ge shoppare sinnesro
Förstärk det förtroende och det förtroende som kunderna bör känna för ditt varumärke genom att leverera en fantastisk upplevelse efter köpet. Håll dem informerade med AI-drivna leveransdatumuppskattningar via snabba leveransaviseringar i deras föredragna kanaler.
)
)
Marketing tillgångar
Öka intäkterna genom utvalda produkter
Erbjud kunderna genomtänkta produktrekommendationer för att fördjupa engagemanget och öka intäkterna. Segmentera kunder och presentera dem med skräddarsydda spårningssidor och AI-rekommenderade produktval.
Dataanalys
Få ett analytiskt försprång
Dataintelligens är avgörande för detaljhandelns framgång. Analysera nyckelprestandastatistik för att optimera operatörsstrategier. Gör en djupdykning i effektiviteten hos kundernas engagemangskanaler och identifiera områden för ytterligare optimering.
)
)
Fraktskydd i världsklass
Ersätt det oväntade med säkerhet
Erbjud kunderna ett extra lager av skydd mot paketförlust och skador. Bemyndiga dem med en lättanvänd självbetjäningsportal med en smart reklamationsprocess och automatiska godkännanden för att förbättra operativ effektivitet och kundnöjdhet.
Returns och garantier
Förenkla returer och uppmuntra byten
Smarta återförsäljare vet att även returprocessen kan vara en varumärkesbyggande och intäktsgenererande upplevelse. De utnyttjar AfterShip:s plattform för att leverera en automatiserad och varumärkesupplevelse för att minska bearbetningstiden och uppmuntra produktutbyte.
)
Återförsäljare som använder AfterShip för att öka kundnöjdheten och intäkterna
)
)
)
)
)
)
)
)
)
Kom igång på bara 30 minuter
Ta kontakt med våra efterköpsexperter för att se hur AfterShip kan förändra din kundresa.
:fill(transparent)){kind=spacer}
)