零售品牌 & AfterShip

我們如何幫助您提供卓越的客戶體驗並建立強大的品牌忠誠度。

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一致的品牌體驗提高客戶忠誠度

頂級零售品牌了解客戶體驗在推動重複購買和長期客戶忠誠度方面的重要性。他們依靠 AfterShip 幫助最大限度地提高每個客戶接觸點的一致和積極的體驗 - 將每次互動作為取悅客戶的機會,將每次參與作為增強客戶忠誠度的機會。

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交付通訊

讓購物者安心

通過提供令人驚嘆的購買後體驗,增強客戶對您品牌的信任和信心。通過在他們的首選渠道中及時發出發貨通知,讓他們了解人工智能驅動的交貨日期估計。

功能
check tick
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offer shoppers peace of mind
boost revenues through curated products

Marketing 資產

通過 精選產品增加收入

為客戶提供周到的產品推薦,以加深參與度並增加收入。對客戶進行細分,並向他們展示定制的跟踪頁面和人工智能推薦的產品選擇。

數據分析

獲得分析優勢

數據智能對於零售業的成功至關重要。分析關鍵績效指標以優化運營商策略。深入研究客戶參與渠道的有效性並確定需要進一步優化的領域。

gain an analytical edge
replace the unexpected with certainty

世界一流的運輸保護

用確定性取代意外的事情

為客戶提供額外的保護,防止包裹丟失和損壞。為他們提供易於使用的自助服務門戶,該門戶具有智能索賠流程和自動審批功能,可提高運營效率和客戶滿意度。

Returns 和保修

簡化退貨並鼓勵換貨

聰明的零售商知道,即使是退貨流程也可以成為一種品牌建設和創收的體驗。他們利用 AfterShip 的平台提供自動化和品牌體驗,以減少處理時間並鼓勵產品交換。

simplify returns and encourage exchanges

零售商使用 AfterShip 提高客戶滿意度和收入

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與我們的售後專家聯繫,了解 AfterShip 如何改變您的客戶旅程。

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