ماركات البيع بالتجزئة و AfterShip
كيف يمكننا مساعدتك في تقديم تجربة عملاء رائعة وبناء ولاء قوي للعلامة التجارية.
تعمل تجربة العلامة التجارية المتسقة على رفع مستوى ولاء العملاء
تدرك أفضل العلامات التجارية للبيع بالتجزئة أهمية تجربة العملاء في دفع عمليات الشراء المتكررة وولاء العملاء على المدى الطويل. إنهم يعتمدون على AfterShip للمساعدة في تحقيق أقصى قدر من تجربة متسقة وإيجابية في كل نقطة اتصال مع العملاء - الاستفادة من كل تفاعل كفرصة لإرضاء كل مشاركة لتعزيز ولاء العملاء.
اتصالات التسليم
امنح المتسوقين راحة البال
قم بتضخيم الثقة والثقة التي يجب أن يشعر بها العملاء تجاه علامتك التجارية من خلال تقديم تجربة مذهلة بعد الشراء. اجعلهم على اطلاع بتقديرات تاريخ التسليم المدعومة بالذكاء الاصطناعي عبر إشعارات الشحن في الوقت المناسب في قنواتهم المفضلة.
أصول Marketing
زيادة الإيرادات من خلال المنتجات المنسقة
قدم للعملاء توصيات منتجات مدروسة لتعميق المشاركة وزيادة الإيرادات. قسّم العملاء وقدم لهم صفحات تتبع مخصصة واختيارات منتجات موصى بها من قبل منظمة العفو الدولية.
تحليلات البيانات
اكتساب ميزة تحليلية
ذكاء البيانات أمر با لغ الأهمية لنجاح البيع بالتجزئة. قم بتحليل مقاييس الأداء الرئيسية لتحسين إستراتيجيات شركة الاتصالات. الغوص العميق في فعالية قنوات إشراك العملاء وتحديد المجالات لمزيد من التحسين.
حماية الشحن على مستوى عالمي
استبدل ما هو غير متوقع باليقين
قدم للعملاء طبقة إضافية من الحماية ضد فقدان العبوة وتلفها. قم بتمكينهم من خلال بوابة خدمة ذاتية سهلة الاستخدام من خلال عملية مطالبات ذكية وموافقات تلقائية لتحسين الكفاءة التشغيلية ورضا العملاء.
Returns والضمانات
تبسيط العوائد وتشجيع التبادلات
يعرف تجار التجزئة الأذكياء أنه حتى عملية المرتجعات يمكن أن تكون تجربة لبناء العلامة التجارية وتوليد الإيرادات. إنهم يستفيدون من منصة AfterShip لتقديم تجربة آلية وذات علامة تجارية لتقليل وقت المعالجة وتشجيع تبادل المنتجات.
تجار التجزئة الذين يستخدمون AfterShip لتعزيز رضا العملاء والإيرادات
ابدأ في 30 دقيقة فقط
تواصل مع خبراء ما بعد الشراء لدينا لمعرفة كيف يمكن لـ AfterShip تحويل رحلة عميلك.