Thương hiệu bán lẻ & AfterShip
Cách chúng tôi có thể giúp bạn mang lại trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng và xây dựng lòng trung thành với thương hiệu mạnh mẽ.
)
Trải nghiệm thương hiệu nhất quán nâng cao lòng trung thành của khách hàng
Các thương hiệu bán lẻ hàng đầu hiểu tầm quan trọng của trải nghiệm khách hàng trong việc thúc đẩy mua hàng lặp lại và lòng trung thành lâu d ài của khách hàng. Họ tin tưởng vào AfterShip để giúp tối đa hóa trải nghiệm nhất quán và tích cực tại mọi điểm tiếp xúc của khách hàng--tận dụng mỗi tương tác như một cơ hội để mang lại niềm vui và mỗi tương tác để củng cố lòng trung thành của khách hàng.
)
)
)
)
truyền thông giao hàng
Mang lại sự an tâm cho người mua hàng
Khuếch đại niềm tin và sự tự tin mà khách hàng nên cảm nhận về thương hiệu của bạn bằng cách mang lại trải nghiệm tuyệt vời sau khi mua hàng. Thông báo cho họ bằng ước tính ngày giao hàng do AI cung cấp thông qua thông báo giao hàng kịp thời trong các kênh ưa thích của họ.
)
)
Nội dung Marketing
Tăng doanh thu thông qua các sản phẩm được tuyển chọn
Cung cấp cho khách hàng các đề xuất sản phẩm chu đáo để tăng cường tương tác và tăng doanh thu. Phân khúc khách hàng và giới thiệu cho họ các trang theo dõi phù hợp và các lựa chọn sản phẩm do AI đề xuất.
Phân tích dữ liệu
Có được một lợi thế phân tích
Trí thông minh dữ liệu là rất quan trọng cho sự thành công bán lẻ. Phân tích các chỉ số hiệu suất chính để tối ưu hóa các chiến lược của nhà cung cấp dịch vụ. Đi sâu vào hiệu quả của các kênh tương tác với khách hàng và xác định các lĩnh vực cần tối ưu hóa hơn nữa.
)
)
Bảo vệ vận chuyển đẳng cấp thế giới
Thay thế điều bất ngờ bằng sự chắc chắn
Cung cấp cho khách hàng thêm một lớp bảo vệ chống mất mát và hư hỏng gói hàng. Trao quyền cho họ bằng cổng thông tin tự phục vụ dễ sử dụng với quy trình xác nhận quyền sở hữu thông minh và phê duyệt tự động để cải thiện hiệu quả hoạt động và sự hài lòng của khách hàng.
Returns và bảo hành
Đơn giản hóa lợi nhuận và khuyến khích trao đổi
Các nhà bán lẻ thông minh biết rằng ngay cả quy trình trả hàng cũng có thể là một trải nghiệm xây dựng thương hiệu và tạo doanh thu. Họ tận dụng nền tảng của AfterShip để mang lại trải nghiệm tự động và có thương hiệu nhằm giảm thời gian xử lý và khuyến khích trao đổi sản phẩm.
)
Các nhà bán lẻ sử dụng AfterShip để tăng sự hài lòng và doanh thu của khách hàng
)
)
)
)
)
)
)
)
)
Bắt đầu chỉ sau 30 phút
Kết nối với các chuyên gia sau mua hàng của chúng tôi để xem AfterShip có thể thay đổi hành trình khách hàng của bạn như thế nào.
:fill(transparent)){kind=spacer}
)