Розничные бренды и AfterShip
Как мы можем помочь вам обеспечить отличное качество обсл уживания клиентов и укрепить лояльность к бренду.
)
Постоянное взаимодействие с брендом повышает лояльность клиентов
Ведущие розничные бренды понимают важность клиентского опыта для стимулирования повторных покупок и долгосрочной лояльности клиентов. Они рассчитывают, что AfterShip поможет максимизировать стабильное и по ложительное впечатление от каждой точки взаимодействия с клиентом, используя каждое взаимодействие как возможность получить удовольствие, а каждое взаимодействие — для укрепления лояльности клиентов.
)
)
)
)
Связь доставки
Обеспечьте покупателям душевное спокойствие
Усильте доверие и уверенность, которые клиенты должны чувствовать к вашему бренду, предоставив потрясающий опыт после покупки. Информируйте их об оценках даты доставки на основе искусственного интеллекта посредством своевременных уведомлений об отправке по их предпочтительным каналам.
)
)
Активы Marketing
Увеличивайте доходы с помощью курируемых продуктов
Предлагайте клиентам продуманные рекомендации по продуктам, чтобы углубить взаимодействие и увеличить доходы. Сегментируйте клиентов и предоставьте им адаптированные страницы отслеживания и выбор продуктов, рекомендованный ИИ.
Аналитика данных
Получите аналитическое преимущество
Анализ данных имеет решающее значение для успеха розничной торговли. Анализируйте ключевые показатели эффективности, чтобы оптимизировать стратегии операторов связи. Подробно изучите эффективность каналов взаимодействия с клиентами и определите области для дальнейшей оптимизации.
)
)
Защита судоходства мирового уровня
Замените неожиданное уверенностью
Предложите клиентам дополнительный уровень защиты от потери и повреждения упаковки. Предоставьте им простой в использовании портал самообслуживания с интеллектуальным процессом подачи заявок и автоматическим одобрением, чтобы повысить эффективность работы и удовлетворенность клиентов.
Returns и гарантии
Упростите возврат и поощряйте обмен
Умные ритейлеры знают, что даже процесс возврата может способствовать созданию бренда и приносить доход. Они используют платформу AfterShip, чтобы обеспечить автоматизированный и фирменный опыт, чтобы сократить время обработки и стимулировать обмен продуктами.
)
Ритейлеры используют AfterShip для повышения удовлетворенности клиентов и увеличения доходов
)
)
)
)
)
)
)
)
)
Начните всего за 30 минут
Свяжитесь с нашими экспертами после покупки, чтобы узнать, как AfterShip может изменить путь вашего клиента.
:fill(transparent)){kind=spacer}
)