)
)
:fill(transparent)){kind=spacer}
)
)
)
Features
- World-class package protection
- Automated resolutions
- Claim management portal
Protection
Shipping-beveiligingssoftware
Verzendbescherming van wereldklasse die verloren omzet opvangt, de klanttevredenheid vergroot en de claimactiviteiten optimaliseert.
Aangedreven door
Vertrouwd door 's werelds grootste merken
Bescherm zendingen met wereldwijde dekking bij alle vervoerders
Shipping-incidenten frustreren zowel retailers als klanten. Als het gaat om het indienen van claims, resulteert dit meestal in geschillen, langdurige afhandeling en eindeloze wachttijden. Bij vervoerders kan het goedkeuren van claims enkele maanden duren.
AfterShip Protection, mogelijk gemaakt door InsureShield®, is een gratis te gebruiken software die premies biedt die lager zijn dan die van de sector. Het eenvoudige online claimproces biedt wereldwijde, volledige en cross-carrier dekkingen. De meeste claims kunnen binnen 2-5 werkdagen worden goedgekeurd bij Protection, zodat detailhandelaren snel hun geld kunnen terugkrijgen en de verloren omzet kunnen terugwinnen.
Hoe AfterShip Protection inkomsten helpt veiligstellen en genereren
1. Geef de informatie van uw bedrijf op
Gemiddelde bestelwaarde
$
Aantal pakketten per jaar
Uurloon voor elke klantenservicemedewerker
$
Percentage pakketverlies
%
2. Kies de categorieën die u verkoopt
Potentieel verlies zonder Protection
-
$106,560
Uw verwachte ROI (€):
$1,036,680
per jaar
Kostenbesparing
Jaarlijks bespaarde mankrachtkosten
$31,046
Verloren inkomsten herwonnen
Opbrengst heroverd door opnieuw verzenden
$109,440
De omzet stijgt
Opbrengst als gevolg van een stijging van het conversiepercentage
$900,000
We collect data as customers interact with us via our websites or use AfterShip’s subscription services. When we collect and how we use the information are all described in our Privacy Policy.
Hoe werkt AfterShip Protection?
)
Pakketbescherming die de klanttevredenheid stimuleert
Get world-class protection
Give customers peace of mind
Manage claims effortlessly
Creëer een snel reactieproces en bied volledige dekking om het klantverloop te verminderen.
95%
hoog succespercentage van claims
Belangrijkste kenmerken
Hoog succespercentage van claims
Werk samen met een erkende verzekeraar en bied klanten betere ervaringen wanneer hun pakket verloren is gegaan, beschadigd is of door piraterij is verkregen. Uit de gegevens van InsureShield blijkt dat 95% van de claims wordt goedgekeurd.
Snelle goedkeuring van claims
Laat klanten niet wachten op goedkeuring van claims. AfterShip Protection gebruikt InsureShield als vertrouwde verzendverzekeraar. Hun claims worden (gemiddeld) binnen vier dagen na indiening goedgekeurd.
Volledige dekking
Vergoed eventuele gemaakte kosten, gezien de noodzaak om de verzending van vervangende artikelen te bespoedigen. AfterShip betaalt tot 20% van de waarde van de merchandiselijst ter compensatie van de extra verzendkosten.
Wereldwijde dekking
Bescherm de zendingen van uw klanten terwijl ze over de hele wereld vliegen, varen of rijden. Zowel binnenlandse als internationale zendingen zijn gedekt, van waar dan ook naar waar dan ook.
Cross-carrier dekking
Maak je geen zorgen over met wie je verzendt; alle leveringen aan klanten komen in aanmerking voor dekking. Goederen in welke verpakking dan ook, die met elke vervoerder en via elke rijstrook worden vervoerd, kunnen allemaal worden beschermd.
Geen politierapport nodig
Bouw een vertrouwensrelatie op met uw klanten. Verzeker hen ervan dat beschermingsclaims wegens piraterij op veranda's geen proces-verbaal vereisen om te kunnen worden opgelost.
Geef klanten alle kansen om hun bestelling te beschermen met eenvoudige aankopen en betaalbare tarieven.
1,5%
van de artikelwaarde als dekkingskosten
Belangrijkste kenmerken
Protection bij winkelwagen of afrekenen
Geef klanten de controle over hun eigen winkelervaringen. Geef ze alle kansen om hun bestelling te beschermen door bescherming met één klik in te schakelen bij het winkelwagentje of bij het afrekenen.
Betaalbare tarieven
Verleid uw klanten om te kiezen voor dekking met toegankelijke prijzen. Onze dekking kost slechts ongeveer 1,5% van de beschermde waarde, waardoor het een gemakkelijke optie is voor de meeste bestellingen.
Zelfbedieningsoplossingscentrum
Bied klanten een eenvoudig en gebruiksvriendelijk portaal waar ze claims kunnen indienen. Laat ze het probleemtype selecteren, ondersteunende documenten uploaden en de gewenste oplossingsmethode kiezen.
Geautomatiseerde resoluties
Compenseer bezorgde klanten snel door op elk moment in het claimproces automatisch een vervanging of terugbetaling te sturen. Activeer een oplossing bij indiening, goedkeuring of betalingsontvangst.
Beheer uw dekking en klantclaims via één gecentraliseerd portaal en automatiseer terugbetalingen en nabestellingen.
120%
beschermde waarde om versnelde herbestellingskosten te absorberen
Belangrijkste kenmerken
Portaal voor claimbeheer
Beheer uw dekking en klantclaims rechtstreeks via één gecentraliseerd portaal. Bekijk de claimstatus om snel en eenvoudig de juiste oplossing uit te voeren.
Handmatige of geautomatiseerde indiening
Neem de controle over klantclaims. Verbeter het slagingspercentage van claims door claims van klanten te onderscheppen en te verbeteren, of bespaar tijd door ze rechtstreeks naar de verzekeraar te laten gaan.
Meldingen over de claimstatus
Houd uw ondersteuningsagenten op de hoogte van de laatste informatie voor al uw claims. Ontvang e-mailmeldingen voor updates, ook wanneer een claim wordt afgewezen of goedgekeurd, of als er verdere documenten vereist zijn.
Get world-class protection
Creëer een snel reactieproces en bied volledige dekking om het klantverloop te verminderen.
95%
hoog succespercentage van claims
Belangrijkste kenmerken
Hoog succespercentage van claims
Werk samen met een erkende verzekeraar en bied klanten betere ervaringen wanneer hun pakket verloren is gegaan, beschadigd is of door piraterij is verkregen. Uit de gegevens van InsureShield blijkt dat 95% van de claims wordt goedgekeurd.
Snelle goedkeuring van claims
Laat klanten niet wachten op goedkeuring van claims. AfterShip Protection gebruikt InsureShield als vertrouwde verzendverzekeraar. Hun claims worden (gemiddeld) binnen vier dagen na indiening goedgekeurd.
Volledige dekking
Vergoed eventuele gemaakte kosten, gezien de noodzaak om de verzending van vervangende artikelen te bespoedigen. AfterShip betaalt tot 20% van de waarde van de merchandiselijst ter compensatie van de extra verzendkosten.
Wereldwijde dekking
Bescherm de zendingen van uw klanten terwijl ze over de hele wereld vliegen, varen of rijden. Zowel binnenlandse als internationale zendingen zijn gedekt, van waar dan ook naar waar dan ook.
Cross-carrier dekking
Maak je geen zorgen over met wie je verzendt; alle leveringen aan klanten komen in aanmerking voor dekking. Goederen in welke verpakking dan ook, die met elke vervoerder en via elke rijstrook worden vervoerd, kunnen allemaal worden beschermd.
Geen politierapport nodig
Bouw een vertrouwensrelatie op met uw klanten. Verzeker hen ervan dat beschermingsclaims wegens piraterij op veranda's geen proces-verbaal vereisen om te kunnen worden opgelost.
Give customers peace of mind
Geef klanten alle kansen om hun bestelling te beschermen met eenvoudige aankopen en betaalbare tarieven.
1,5%
van de artikelwaarde als dekkingskosten
Belangrijkste kenmerken
Protection bij winkelwagen of afrekenen
Geef klanten de controle over hun eigen winkelervaringen. Geef ze alle kansen om hun bestelling te beschermen door bescherming met één klik in te schakelen bij het winkelwagentje of bij het afrekenen.
Betaalbare tarieven
Verleid uw klanten om te kiezen voor dekking met toegankelijke prijzen. Onze dekking kost slechts ongeveer 1,5% van de beschermde waarde, waardoor het een gemakkelijke optie is voor de meeste bestellingen.
Zelfbedieningsoplossingscentrum
Bied klanten een eenvoudig en gebruiksvriendelijk portaal waar ze claims kunnen indienen. Laat ze het probleemtype selecteren, ondersteunende documenten uploaden en de gewenste oplossingsmethode kiezen.
Geautomatiseerde resoluties
Compenseer bezorgde klanten snel door op elk moment in het claimproces automatisch een vervanging of terugbetaling te sturen. Activeer een oplossing bij indiening, goedkeuring of betalingsontvangst.
Manage claims effortlessly
Beheer uw dekking en klantclaims via één gecentraliseerd portaal en automatiseer terugbetalingen en nabestellingen.
120%
beschermde waarde om versnelde herbestellingskosten te absorberen
Belangrijkste kenmerken
Portaal voor claimbeheer
Beheer uw dekking en klantclaims rechtstreeks via één gecentraliseerd portaal. Bekijk de claimstatus om snel en eenvoudig de juiste oplossing uit te voeren.
Handmatige of geautomatiseerde indiening
Neem de controle over klantclaims. Verbeter het slagingspercentage van claims door claims van klanten te onderscheppen en te verbeteren, of bespaar tijd door ze rechtstreeks naar de verzekeraar te laten gaan.
Meldingen over de claimstatus
Houd uw ondersteuningsagenten op de hoogte van de laatste informatie voor al uw claims. Ontvang e-mailmeldingen voor updates, ook wanneer een claim wordt afgewezen of goedgekeurd, of als er verdere documenten vereist zijn.
Naadloze integratie
Integreer naadloos en elimineer het handmatig opnieuw invoeren van gegevens met platforms zoals Shopify en Shopify Plus zonder langdurige ontwikkeling. Met slechts één klik krijgt u de bescherming voor uw Shopify-bedrijf.
Ontworpen voor eenvoudige engineering. Voel je vrij om de Protection API te integreren met je huidige tech-stack en relevante gegevens automatisch naar je eigen systeem te extraheren.
Aangepaste prijzen op maat van uw bedrijf
Free
All the must-have features
from
0
/month
Features
Enterprise
A custom plan built to scale
from
Custom
Features
Features
- Coverage API
- Enterprise single sign-on (SSO)
Recognized by customers for exceptional service
)
)
)
)
)
)
Ga binnen slechts 30 minuten aan de slag
Neem contact op met onze experts na aankoop om te zien hoe AfterShip uw klanttraject kan transformeren.
:fill(transparent)){kind=spacer}
)
