aftership

EDD

納期予測ソフト

AI を活用した配送時間の見積もりは、コンバージョンを促進し、顧客の期待を設定し、安心を提供します。

デモを予約する
edd hero image

世界最大のブランドから信頼されています

young manual worker unloading cardboard boxes from delivery van

正確な配送見積もりで買い物客の信頼を得る

顧客は、正確な配達予定を切望しています。現在、顧客が受け取る見積もりには、輸送中の変化要因や、配送の失敗につながるその他の現実の状況 が反映されていません。 AI テクノロジーを搭載した AfterShip EDD は、顧客と積極的に関わり、業界レベルよりも高い精度で EDD を提供します。その結果、配達の成功率が高まり、顧客の信頼が高まります。

買い物客が信頼できる正確な配送見積もり

PDP とチェックアウト ページで正確な EDD を提供して、購入を促す。

75%

PDP に影響される購入決定の割合

1.png

主な機能

商品説明ページのEDD

顧客が探している製品がいつドアに到着するかを正確に示すことで、コンバージョンを促進します。固定の日付により、買い物客は安心して「購入」をクリックできます。

チェックアウトページのEDD

顧客がさまざまな配送方法の配送時間を簡単に比較できるようにします。最終的な配送見積もりは、躊躇している顧客を一線を越えて微調整することができます.

特定の日付または範囲を表示する

顧客が荷物の受け取りを計画する際に、特定の日付を指定して配送の成功率を高めます。または、過大な約束を避けるために、EDD を日付範囲として設定します。

機械学習とルールベースのアルゴリズムにより、より高い精度を実現します。

90%以上

EDDの予測精度

ensure-higher-accuracy

主な機能

高度なアルゴリズム

キャリア自体よりも精度の高い EDD を提供します。 AI は倉庫の処理時間を考慮し、44 億回を超える出荷のデータによってトレーニングされました。

ストリートレベルの予測

すべての顧客に対して超正確な予測を保証します。買い物客に商品ページに郵便番号を入力してもらい、目的地の都市と倉 庫に基づいて計算された EDD を表示します。

動的更新

自分自身と顧客に常に最新の予測を提示します。機械学習アルゴリズムは、休日、天気、交通状況などの要因を考慮して、荷物がいつ到着するかを決定します。

キャリア サービス タイプのマッピング

どの通信事業者と提携していても、正確な予測を提供します。さまざまな運送業者にルールを設定し、さまざまな配送方法やルート間で EDD を区別します。

SKU ベースの EDD ルール

すべての製品で EDD の精度を維持します。商品に余分な時間が必要な場合、または集荷日が異なる地域で販売する場合は、異なる SKU ベースのルールを設定します。

ほぼ すべての出荷で正確な EDD を顧客に自動更新します。

15%

顧客満足度の向上

keep-cutomer-promises

主な機能

高い出荷範囲

すべての出荷について、事実上すべての買い物客の配送予定日を取得します。 AfterShip EDD は配送の 96% をカバーしますが、ほとんどの運送業者は通常、50% 未満の予測を提供します。

EDDの変更に関する通知

配達日が変更されたときに、顧客を暗闇の中に置き去りにしないでください。遅延や更新が発生したときに通知を受け取ることで、購入後のエクスペリエンスを向上させます。

オンタイム パフォーマンス ダッシュボード

有用な洞察を得て、カスタマー エクスペリエンスを向上させます。 AfterShip Tracking 内のさまざまなキャリアの EDD とオンタイム パフォーマンスをベンチマークします。

標準化された定時ステータス

さまざまなキャリアのパフォーマンスを迅速に測定し、5 つの標準化されたステータス (オンタイム、トレンド オンタイム、期限切れ、遅延、トレンド レイトなど) で比較します。

arrow_left
arrow_right

PDP とチェックアウト ページで正確な EDD を提供して、購入を促す。

75%

PDP に影響される購入決定の割合

1.png

主な機能

商品説明ページのEDD

顧客が探している製 品がいつドアに到着するかを正確に示すことで、コンバージョンを促進します。固定の日付により、買い物客は安心して「購入」をクリックできます。

チェックアウトページのEDD

顧客がさまざまな配送方法の配送時間を簡単に比較できるようにします。最終的な配送見積もりは、躊躇している顧客を一線を越えて微調整することができます.

特定の日付または範囲を表示する

顧客が荷物の受け取りを計画する際に、特定の日付を指定して配送の成功率を高めます。または、過大な約束を避けるために、EDD を日付範囲として設定します。

機械学習とルールベースのアルゴリズムにより、より高い精度を実現します。

90%以上

EDDの予測精度

ensure-higher-accuracy

主な機能

高度なアルゴリズム

キャリア自体よりも精度の高い EDD を提供します。 AI は倉庫の処理時間を考慮し、44 億回を超える出荷のデータによってトレーニングされました。

ストリートレベルの予測

すべての顧客に対して超正確な予測を保証します。買い物客に商品ページに郵便番号を入力してもらい、目的地の都市と倉庫に基づいて計算された EDD を表示します。

動的更新

自分自身と顧客に常に最新の予測を提示します。機械学習アルゴリズムは、休日、天気、交通状況などの要因を考慮して、荷物がいつ到着するかを決定します。

キャリア サービス タイプのマッピング

どの通信事業者と提携していても、正確な予測を提供します。さまざまな運送業者にルールを設定し、さまざまな配送方法やルート間で EDD を区別します。

SKU ベースの EDD ルール

すべての製品で EDD の精度を維持します。商品に余分な時間が必要な場合、または集荷日が異なる地域で販売する場合は、異なる SKU ベ ースのルールを設定します。

ほぼすべての出荷で正確な EDD を顧客に自動更新します。

15%

顧客満足度の向上

keep-cutomer-promises

主な機能

高い出荷範囲

すべての出荷について、事実上すべての買い物客の配送予定日を取得します。 AfterShip EDD は配送の 96% をカバーしますが、ほとんどの運送業者は通常、50% 未満の予測を提供します。

EDDの変更に関する通知

配達日が変更されたときに、顧客を暗闇の中に置き去りにしないでください。遅延や更新が発生したときに通知を受け取ることで、購入後のエクスペリエンスを向上させます。

オンタイム パフォーマンス ダッシュボード

有用な洞察を得て、カスタマー エクスペリエンスを向上させます。 AfterShip Tracking 内のさまざまなキャリアの EDD とオンタイム パフォーマンスをベンチマークします。

標準化された定時ステータス

さまざまなキャリアのパフォーマンスを迅速に測定し、5 つの標準化されたステータス (オンタイム、トレンド オンタイム、期限切れ、遅延、トレンド レイトなど) で比較します。

シームレス統合

Shopify と Shopify プラス

長いコードや大勢の開発者は必要ありません。ワンクリックで Shopify ページに EDD ウィジェットを統合して展開し、ビジネス ニーズをサポートします。

簡単なエンジニアリングのために設計されています。 EDD API を現在の技術スタックと統合し、関連データを独自のシステムに自動抽出して、情報に基づいた意思決定を行います。

ほとんどの通信事業者に対応しています。当社の EDD は AI を使用して、業界をリードする精度で主要な運送業者サービスからの履歴追跡データを分析します。

AfterShip EDD が買い物客とサービスチームを満足させる方法

出荷通知の EDD

更新通知で出荷の最新の EDD を表示することで、顧客の最新情報を把握します。配達にかかる時間を自由に計画できるようにします。

frame

ブランド追跡ページのEDD

カスタマー サービスの作業負荷と WISMO リクエストの数を大幅に削減します。追跡ページに表示される最新の EDD で、不安な顧客を常に安心させます。

in trainsit

ビジネスに合わせてカスタマイズされた価格設定

Enterprise

カスタム

特徴

Features

  • EDD を任意の場所に配置
  • ストリートレベルの精度
  • 動的更新

Features

  • 運送業者サービス タイプのマッピング
  • SKU ベースの配送ルール
  • ウィジェットと API の統合
stars yellow

Recognized by customers for exceptional service

g momentum leader winter
g leader winter
g americas leader winter
g best results winter
g top  apac companies
capterra shortlist  v
getapp category leaders  v
software advice front runners  v
software advice best customer support

AfterShip の詳細

Detail page - EDD

電子書籍

2022 年のオンライン Shopping の誰が、何を、どこで

2022.09

Why-Estimated-Delivery-Dates-Are-Critical-Even-Before-Shoppers-Hit-the-Buy-Button

電子書籍

Green の購入: 買い物客のサステナビリティの好みに関する入門書

2022.09

Leverage-AfterShip-s-EDD-feature-to-ensure-100--of-shipments-have-Estimated-Delivery-Dates

電子書籍

E コマース ビジネスの Shipping コストを削減するための 7 つのヒント

2022.09

たった30分で始められる

購入後の専門家とつながり、AfterShip がカスタマー ジャーニーをどのように変革できるかを確認してください。

デモを予約する
たった30分で始められる

当社のソフトウェアで購入後のエクスペリエンス全体を向上させます