DHL Express and FedEx are separate courier and logistics companies with their own networks and pricing structures. DHL is part of Deutsche Post DHL Group, offering international shipping, express delivery, and mail services in over 220 countries. FedEx is an American courier delivery services company that also offers transportation, e-commerce, and business solutions.
DHL Tracking
חווית מעקב ממותגת DHL
תן ללקוחות את החוויה הטובה ביותר לאחר הרכישה עם עדכוני משלוח יזומים.
API למעקב DHL ו-webhooks
קבל עדכוני DHL עם האפליקציה לנייד AfterShip
שמור על סדר הקניות שלך. לעולם אל תחמיץ את משלוח ה-DHL שלך שוב.
אודות DHL Express
DHL Express היא חברת לוגיסטיקה רב לאומית המציעה שירותי שליחויות, חבילות ודואר אקספרס ברחבי העולם. זוהי חטיבה של חברת הלוגיסטיקה הגרמנית Deutsche Post DHL Group, ומספקת שירותי משלוחים מדלת לדלת לעסקים ולאנשים פרטיים ביותר מ-220 מדינות וטריטוריות ברחבי העולם. DHL Express מציעה מגוון אפשרויות משלוח כולל משלוח באותו היום, למחרת ומשלוח רגיל, ומספקת פתרונות מעקב וניהול משלוחים ללקוחותיה.
DHL Express Tracking
DHL Express Tracking הוא שירות המוצע על ידי DHL, המאפשר ללקוחות לעקוב אחר המשלוחים שלהם באינטרנט באמצעות מספר מעקב ייחודי. מערכת מעקב זו מספקת מידע בזמן אמת על מצב המשלוח בזמן שהוא עובר ברשת DHL, כולל פרטים כגון המיקום הנוכחי, תאריך האספקה הצפוי, וכל עיכוב או בעיה שעלולה להתעורר.
לקוחות יכולים לגשת למידע המעקב שלהם באופן מקוון או על ידי פנייה לשירות הלקוחות של DHL Express. עם זאת, כל המידע שמסופק על ידי סוכני שירות לקוחות זמין גם באינטרנט. לכן, לקוחות יכולים לעקוב אחר המשלוחים שלהם בכל זמן ובכל מקום דרך המעקב של DHL.
DHL הוא שירות המשלוחים הבינלאומי הראשון בעולם שנוסד בשנת 1969. הוא הוקם מתוך רעיון של משלוח מסמכי משלוח באוויר, כך שהם יגיעו למכס לפני ההובלה עצמה, וחסכו לחברות השילוח ימים או אפילו שבועות. מאז, DHL הרחיבה את פעילותה והפכה לספקית שירותי אקספרס מובילה, המעבירה מסמכים וסחורות דחופים בצורה מהימנה ובזמן מדלת לדלת ברחבי העולם.
הרשת הגלובלית של DHL משתרעת על פני יותר מ-220 מדינות וטריטוריות, עם למעלה מ-100,000 עובדים המשרתים 2.7 מיליון לקוחות. כספקית שירותי אקספרס, DHL מפעילה רשת גלובלית גמישה הכוללת מספר חברות תעופה, המאפשרת לה להגיב במהירות לביקוש משתנה ולהבטיח תחבורה אמינה ללקוחותיה.
מערכת DHL Tracking
- DHL נאלצת לעשות שימוש חוזר במספרי שטר מטען של משלוחים מעת לעת מסיבות תפעוליות, מה שעלול להוביל למצבים שבהם המערכות שלנו מכילות מידע על שני משלוחים שנוסעים עם אותו מספר שטר מטען. למרות ש-DHL עושה מאמצים למנוע מקרים כאלה, זה עדיין עלול לקרות מדי פעם. עם זאת, היה סמוך ובטוח שלמרות מצב זה שעלול לבלבל, המשלוח הפיזי שלך יישלח ליעדו המיועד ויקבל את אותה רמה של טיפול זהיר כמו כל משלוח אחר ברשת שלנו.
- היעדים לאיסוף ומשלוח המוצגים בתוצאות המעקב של DHL Express תואמים את המיקום של תחנת השירות שארגנה את האיסוף או המשלוח. עם זאת, היה סמוך ובטוח שהמשלוח שלך עדיין נשלח למיקום שציינת בשטר המטען כששלחת אותו.
שאלות נפוצות
כמה זמן לוקח ל-DHL Express למשלוח?
זמן האספקה של DHL Express תלוי במדינות מוצא/יעד, שירות משלוחים, שחרור ממכס ואירועים בלתי צפויים. DHL מציעה משלוח באותו היום, למחרת ומשלוח רגיל, כאשר רוב היעדים לוקחים 1-3 ימי עסקים עבור DHL Express Worldwide. זמני האספקה עשויים להשתנות וייתכנו עיכובים עקב מזג אוויר או בדיקות מכס.
מה ההבדל בין DHL ל-DHL Express?
DHL היא חברת לוגיסטיקה גלובלית המציעה מגוון שירותים, כולל משלוח אקספרס, הובלת מטענים, מימוש מסחר אלקטרוני וניהול שרשרת אספקה. DHL Express, לעומת זאת, היא חטיבה של DHL המתמחה במשלוחי אקספרס בינלאומיים ומשלוחי שליחים.