DHL Express and FedEx are separate courier and logistics companies with their own networks and pricing structures. DHL is part of Deutsche Post DHL Group, offering international shipping, express delivery, and mail services in over 220 countries. FedEx is an American courier delivery services company that also offers transportation, e-commerce, and business solutions.
دي إتش إل Tracking
تجربة تتبع العلامة التجارية DHL
امنح العملاء أفضل تجربة ما بعد الشراء من خلال تحديثات التسليم الاستباقية.
واجهة برمجة تطبيقات تتبع DHL وخطافات الويب
احصل على تحديثات DHL باستخدام تطبيق الهاتف المحمول AfterShip
حافظ على تنظيم التسوق الخاص بك. لا تفوت تسليم DHL الخاص بك مرة أخرى.
حول دي إتش إل إكسبرس
DHL Express هي شركة لوجستية متعددة الجنسيات تقدم خدمات البريد السريع والطرود والبريد السريع في جميع أنحاء العالم. وهو قسم من شركة الخدمات اللوجستية الألمانية Deutsche Post DHL Group، ويقدم خدمات التوصيل من الباب إلى الباب للشركات والأفراد عبر أكثر من 220 دولة ومنطقة حول العالم. تقدم DHL Express مجموعة من خيارات التسليم بما في ذلك التسليم في نفس اليوم وفي اليوم التالي والتسليم القياسي، كما توفر حلول التتبع وإدارة الشحن لعملائها.
دي إتش إل إكسبرس Tracking
DHL Express Tracking هي خدمة تقدمها DHL، والتي تتيح للعملاء تتبع شحناتهم عبر الإنترنت من خلال رقم تتبع فريد. يوفر نظام التتبع هذا معلومات في الوقت الفعلي حول حالة الشحنة أثناء تحركها عبر شبكة DHL، بما في ذلك تفاصيل مثل الموقع الحالي وتاريخ التسليم المتوقع وأي تأخيرات أو مشكلات قد تنشأ.
يمكن للعملاء الوصول إلى معلومات التتبع الخاصة بهم عبر الإنترنت أو عن طريق الاتصال بخدمة عملاء DHL Express. ومع ذلك، فإن جميع المعلومات المقدمة من وكلاء خدمة العملاء متاحة أيضًا عبر الإنترنت. لذلك، يمكن للعملاء تتبع شحناتهم في أي وقت وفي أي مكان من خلال جهاز تعقب DHL.
DHL هي أول خدمة توصيل دولية من الباب إلى الباب في العالم تأسست عام 1969. وقد تم تأسيسها بفكرة تسليم مستندات الشحن جوًا، بحيث تصل إلى الجمارك قبل الشحن نفسه، مما يوفر على شركات الشحن أيامًا أو حتى أسابيع. ومنذ ذلك الحين، قامت شركة DHL بتوسيع عملياتها لتصبح المزود الرائد للخدمات السريعة، حيث تقوم بنقل المستندات والبضائع العاجلة بشكل موثوق وفي الوقت المحدد من الباب إلى الباب في جميع أنحاء العالم.
تمتد شبكة DHL العالمية في أكثر من 220 دولة ومنطقة، ويعمل بها أكثر من 100.000 موظف يخدمون 2.7 مليون عميل. كمزود خدمة سريعة، تدير DHL شبكة عالمية مرنة تضم العديد من شركات الطيران، مما يسمح لها بالاستجابة بسرعة للطلب المتقلب وضمان النقل الموثوق لعملائها.
نظام DHL Tracking
- يتعين على DHL إعادة استخدام أرقام بوليصة الشحن من وقت لآخر لأسباب تشغيلية، مما قد يؤدي إلى مواقف تحتوي فيها أنظمتنا على معلومات لشحنتين مسافرتين بنفس رقم بوليصة الشحن. على الرغم من أن شركة DHL تبذل جهودًا لمنع حدوث مثل هذه الحوادث، إلا أنها قد تحدث في بعض الأحيان. ومع ذلك، يرجى الاطمئنان إلى أنه على الرغم من هذا الموقف الذي قد يكون مربكًا، سيتم إرسال شحنتك الفعلية إلى وجهتها المقصودة وستتلقى نفس مستوى التعامل الدقيق مثل أي شحنة أخرى في شبكتنا.
- تتوافق وجهات الاستلام والتسليم المعروضة في نتائج تتبع DHL Express مع موقع محطة الخدمة التي رتبت الاستلام أو التسليم. ومع ذلك، كن مطمئنًا إلى أن شحنتك لا تزال قيد التسليم إلى الموقع الذي حددته في بوليصة الشحن عند إرسالها.
أسئلة مكررة
كم من الوقت تستغرق شركة DHL Express للتوصيل؟
يعتمد وقت التسليم السريع في DHL على بلدان المنشأ/المقصد وخدمة الشحن والتخليص الجمركي والأحداث غير المتوقعة. تقدم DHL خدمة التوصيل في نفس اليوم وفي اليوم التالي والتوصيل القياسي، حيث تستغرق معظم الوجهات من 1 إلى 3 أيام عمل لشركة DHL Express Worldwide. يمكن أن تختلف أوقات التسليم وقد يحدث تأخير بسبب الطقس أو عمليات التفتيش الجمركي.
ما هو الفرق بين DHL و DHL Express؟
DHL هي شركة لوجستية عالمية تقدم مجموعة من الخدمات، بما في ذلك الشحن السريع ونقل البضائع وتنفيذ التجارة الإلكترونية وإدارة سلسلة التوريد. من ناحية أخرى، تعد DHL Express أحد أقسام DHL المتخصصة في خدمات الشحن الدولي السريع وتسليم البريد السريع.