Monitoraggio degli ordini senza interruzioni in Apple Wallet

I tuoi acquirenti ora possono aggiungere i dettagli dell'ordine e visualizzare le informazioni sul tracciamento dell'ordine in Apple Wallet. Inoltre, puoi informare gli acquirenti sulle modifiche degli ordini e fornire un facile accesso al servizio clienti e alle opzioni di gestione degli ordini, tutto in un unico posto.

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Il monitoraggio degli ordini diventa semplice

Con il monitoraggio degli ordini di Apple Wallet, gli acquirenti ora possono monitorare gli ordini direttamente da Apple Wallet. È un modo semplice per le aziende di fornire lo stato degli ordini in tempo reale al completamento di un acquisto online andato a buon fine. Le aziende controllano le informazioni nel monitoraggio degli ordini di Apple Wallet.

Aumenta la facilità e la comodità

Le informazioni sul tracciamento degli ordini e i dettagli di contatto aziendali sono tutti accessibili agli acquirenti da Apple Wallet.

Connettiti con gli acquirenti in modo nativo

Gli ordini vengono aggiunti automaticamente ad Apple Wallet e gli acquirenti possono ricevere notifiche quando aggiorni l'ordine.

Migliora la privacy

Le informazioni sull'ordine vengono elaborate e archiviate su iPhone, quindi solo tu e l'acquirente potete accedervi.

Abilita download di app

Gli acquirenti possono scaricare facilmente la tua app iOS dalla pagina dei dettagli dell'ordine in Apple Wallet.

Migliorare la soddisfazione del cliente

Il monitoraggio e la gestione fluida degli ordini possono contribuire ad aumentare il tasso di soddisfazione.

Controllare le informazioni

Sei la fonte della verità per le informazioni sugli ordini e sul tracciamento fornite al tuo acquirente.

Come i tuoi acquirenti sperimentano il monitoraggio degli ordini in Apple Wallet

Gli acquirenti possono ora usufruire di un modo semplice e diretto per monitorare i propri acquisti stato aggiornato della spedizione e della consegna in Apple Wallet.

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Aggiungi ordini con facilità
Aggiungi ordini online direttamente ad Apple Wallet per monitorare gli ordini su più punti di contatto, tra cui pagine di stato degli ordini Shopify, e-mail, pagine di monitoraggio e SMS. La perfetta integrazione con iOS può contribuire a incrementare il tasso di soddisfazione.
Ottieni notifiche tempestive
Ricevi aggiornamenti sulla spedizione tramite notifiche push da Apple Wallet. Gli acquirenti godono della visibilità della spedizione e possono pianificare meglio l'accettazione della consegna.
Visualizza gli ordini in un unico posto
Ottieni tutti i dettagli dell'ordine online all'interno di Apple Wallet, inclusi i dettagli di acquisto e gli aggiornamenti sulla spedizione. Accedi facilmente al servizio clienti del commerciante e alle opzioni di gestione degli ordini.

Domande frequenti

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Come posso abilitare il monitoraggio degli ordini di Apple Wallet per il mio negozio?

All merchants can enable Apple Wallet Order Tracking through AfterShip Tracking's admin portal.

If you already have an AfterShip account, log in to your admin portal and install the Apple Wallet Order Tracking add-on.
If you are new to AfterShip Tracking, subscribe to one of AfterShip Tracking's plans, connect it to your eCommerce store, and then install the Apple Wallet Order Tracking add-on.

After installing Apple Wallet Order Tracking, you can configure it through AfterShip Tracking for your Shopify order status page, branded tracking page, email, and SMS.

Sono previsti costi aggiuntivi per abilitare il monitoraggio degli ordini di Apple Wallet?

Neither AfterShip nor Apple charges additional fees for the Apple Wallet Order Tracking feature. However, an AfterShip Tracking subscription is required to enable Apple Wallet Order Tracking.

In che modo gli acquirenti aggiungono ordini ad Apple Wallet?

There are two ways for shoppers to add orders to Apple Wallet after purchase:

Click the Add Order to Wallet button to add an order to Apple Wallet on the order confirmation page, order tracking page, post-transactional customer emails, or SMS order updates.
Orders made using Apple Pay at eligible merchants are automatically added to Apple Wallet.

Il monitoraggio degli ordini di Apple Wallet è privato?

Yes. Only the shopper has access to the transaction history and the order information provided by the merchant/AfterShip. The information is processed and stored on the shopper's iPhone, ensuring privacy and security.

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