Беспрепятственное отслеживание заказов в Apple Wallet

Теперь ваши покупатели могут добавлять детали заказа и просматривать информацию об отслеживании заказов в Apple Wallet. Кроме того, вы можете уведомлять покупателей об изменениях заказа и обеспечивать легкий доступ к службам поддержки клиентов и возможностям управления заказами в одном месте.

Начните бесплатно

apple wallet order tracking hero mobile v

Отслеживание заказов стало проще

Благодаря отслеживанию заказов Apple Wallet покупатели теперь могут отслеживать заказы непосредственно из Apple Wallet. Это простой способ для предприятий предоставить статус заказа в режиме реального времени после завершения успешной онлайн-покупки. Компании контролируют информацию в отслеживании заказов Apple Wallet.

Повышение простоты и удобства

Информация об отслеживании заказов и деловые контактные данные доступны покупателям из Apple Wallet.

Общайтесь с покупателями напрямую

Заказы автоматически добавляются в Apple Wallet, и покупатели могут получать уведомления при обновлении заказа.

Повышение конфиденциальности

Информация о заказе обрабатывается и сохраняется на iPhone, поэтому доступ к ней имеете только вы и покупатель.

Включить загрузку приложений

Покупатели могут легко загрузить ваше приложение для iOS со страницы сведений о заказе в Apple Wallet.

Повысьте удовлетворенность клиентов

Беспрепятственное отслеживание и управление заказами может помочь повысить уровень удовлетворенности.

Контролируйте информацию

Вы являетесь источником достоверной информации о заказе и отслеживании, предоставляемой вашему покупателю.

Как ваши покупатели используют отслеживание заказов в Apple Wallet

Теперь покупатели могут воспользоваться удобным и простым способом отслеживания своих покупок с помощью актуальный статус отправки и доставки в Apple Wallet.

Начните бесплатно

Добавляйте заказы с легкостью
Добавляйте онлайн-заказы непосредственно в Apple Wallet для отслеживания заказов в нескольких точках взаимодействия, включая страницы состояния заказов Shopify, электронные письма, страницы от слеживания и SMS. Бесшовная интеграция с iOS может помочь повысить уровень удовлетворенности.
Получайте своевременные уведомления
Получайте обновления об отправке с помощью push-уведомлений от Apple Wallet. Покупатели наслаждаются прозрачностью доставки и могут лучше планировать приемку доставки.
Просматривайте заказы в одном месте
Получите всю информацию об онлайн-заказе в Apple Wallet, включая информацию о покупке и обновлениях доставки. Получите легкий доступ к службе поддержки клиентов продавца и возможностям управления заказами.

Часто задаваемые вопросы

Начните бесплатно

Как включить отслеживание заказов Apple Wallet для моего магазина?

All merchants can enable Apple Wallet Order Tracking through AfterShip Tracking's admin portal.

If you already have an AfterShip account, log in to your admin portal and install the Apple Wallet Order Tracking add-on.
If you are new to AfterShip Tracking, subscribe to one of AfterShip Tracking's plans, connect it to your eCommerce store, and then install the Apple Wallet Order Tracking add-on.

After installing Apple Wallet Order Tracking, you can configure it through AfterShip Tracking for your Shopify order status page, branded tracking page, email, and SMS.

Взимаются ли дополнительные сборы за включение отслеживания заказов Apple Wallet?

Neither AfterShip nor Apple charges additional fees for the Apple Wallet Order Tracking feature. However, an AfterShip Tracking subscription is required to enable Apple Wallet Order Tracking.

Как покупатели добавляют заказы в Apple Wallet?

There are two ways for shoppers to add orders to Apple Wallet after purchase:

Click the Add Order to Wallet button to add an order to Apple Wallet on the order confirmation page, order tracking page, post-transactional customer emails, or SMS order updates.
Orders made using Apple Pay at eligible merchants are automatically added to Apple Wallet.

Является ли отслеживание заказов Apple Wallet конфиденциальным?

Yes. Only the shopper has access to the transaction history and the order information provided by the merchant/AfterShip. The information is processed and stored on the shopper's iPhone, ensuring privacy and security.

Начните работу всего за 30 минут

Свяжитесь с нашими экспертами по послепродажному обслуживанию, чтобы узнать, как отслеживание заказов Apple Wallet может изменить путь вашего клиента.

Начните бесплатно